Leroy Merlin Puerto Venecia

Mi primera noche de talleres y me lo pasé fenomenal. Un ambiente único y aprendiendo muchas cosas. Gracias a Ismael por su simpatía y ayuda en todo momento. Y a Jaime y a Antonio que estuvieron muy atentos en echarnos una mano con las herramientas. Un 10 para esta experiencia. Gracias!!!

Sonia Rodríguez, de proyectos de decoración, ha sido un encanto y súper resolutiva, nos supo adaptar el presupuesto a nuestras necesidades con total efectividad. Muy contentos con todo. Ahora podemos tener intimidad y menos calor en el salón.

Fui a comprar una hidrolimpiadora y me atendió María en la sección de jardín, muy amable y me pregunto sobre el uso para el la quería, m2 a limpiar, y me recomendó una diferente de la idea que yo llevaba. menos mal que le hice caso porque va fenomenal y con la otra me hubiera quedado corto. Atención fenomenal y entender de lo que vende.

Queremos hacer una mención especial como agradecimiento por su consejo y su profesionalidad a Sonia Rodríguez que nos ayudó a elegir las cortinas y cómo hacerlo todo y nos hizo muy fácil que nos quedara todo tal y cómo queríamos

Antonio Portero fue nuestro instalador de ventanas y no puedo estar más satisfecha con su trabajo. Puntual, paciente y limpio, apenas manchó la casa, incluso usando la radial. Gracias, Antonio :)

Realicé una compra online el 13 de agosto en la tienda de Puerto Venecia. Me llegaba el correo conforme estaba en reparto, pero nunca llegó. Y venga esperar a que viniésen a casa... ASÍ VARIAS VECES. Ahora, tres semanas después y harta de esperar en mi casa han cancelado el pedido sin avisarme y aún espero el reembolso. Pero lo peor no es eso! La semana pasada hice otra compra de 1000€ (una parte a un vendedor a traves de leroy merlin y la otra directamente a leroy merlin), para mi sorpresa me han cobrado dos veces los 1000€!!!! Por teléfono dicen que es normal que en vez de 1000€ me hayan cobrado 2000€ porque se quedan ese dinero a modo de "retención" para poder pagarle a la emprea con la que colaboran. Coño, pagadle con los 1000€ que me ha costado el pedido y que ya he pagado, no con otros 1000€ extra! NI QUE FUESE YO PRESTAMISTA. A más de una família le jodéis la economía del mes cobrándole el doble del importe del pedido! Ahora me falta recibir el segundo pedido que gestiona leroy merlín, veremos la de sorpresas extra que me encuentro. Por cierto, la empresa con la que colaboráis ya me ha entregado los muebles, pero vosotros.. veremos lo que tardáis. Edito: ya he contactado por llamada, whatsapp y por fomulario. Nadie soluciona nada por ningún canal. Y los días van pasando. Edito2: el pedido que me habéis cobrado duplicado a modo de "retención", culpando al banco cuando el banco no aplica ninguna retención para pagar a nadie sin que vosotros se lo hayáis ordenado (y sin mi autorización) es: N.°25240L28304-1 y N.°25240L28304-A