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Descubre las experiencias reales de nuestros clientes con Kvik Alcorcón. Lee opiniones verificadas y valoraciones de otros compradores que han confiado en nosotros para amueblar su hogar.
He tenido la gran suerte de encontrar esta marca. Yanina ha hecho que nuestras dudas se disiparan al segundo mostrando soluciones e ideas a nuestras pretensiones. Tengo que mencionar también a los expertos profesionales que me montaron los muebles, tanto Juan primero y Joshua después. Impresionante el resultado de mi cocina. Recomendable 100%
Desde que compramos la cocina todo han sido problemas. En instalarla tardaron casi 2 meses y lo hicieron mal. Para arreglar su chapuza tardaron otros 4 meses más y lo han vuelto a hacer mal. Faltan cajones por montar porque no trajeron las piezas. Anda que te llaman para concertar una nueva cita o algo, hay que ir detrás de ellos continuamente. No compréis aquí si no queréis desesperados.
Muy contentos con nuestra cocina! Después de ir a varios a sitios, no quedábamos convencidos con la distribución que nos daban teniendo en cuenta el espacio (3x2) y la ubicación de muebles y electrodomésticos. Cuando fuimos a Kviv, eso fue lo que más nos gustó, la atención de Paco, con su experiencia nos dio una solución que se adaptó perfectamente al espacio y a lo que buscábamos. Así optamos por Kviv, y tras mes y medio con nuestra cocina instalada estamos muy satisfechos. Durante todo el proceso la atención del equipo fue rápida y responsable. Resolviendo las dudas, asistiendo para asegurar las medidas durante la reforma, y en caso que faltara algo la respuesta y compromiso fue notable. Por nuestra parte lo recomendamos!
No lo recomendaría. La sensación final es que una vez que pagas de olvidan de todo. Muy dificil contactar por telefóno y por email... necesitas enviar varios para que te contesten. Los plazos que me dieron fueron de 6 a 8 semanas. La reserva se hizo a finales de diciembre y la instalación finalizó en agosto. La encimera vino con el fregadero en posición incorrecta, la primera opción que dieron era que había que partir la encimera para que encajara en el mueble y luego unir una segunda parte. Obviamente no lo hicimos, tuvieron que pedir una nueva y tardaron dos meses. También pidieron dos puertas que vinieron dañadas y cuando llegaron después de dos meses la medida de una de ellas era incorrecta. Los instaladores muy correctos, amables y profesionales. Son una empresa independiente y era mejor acordar las citas con ellos que con la tienda. En general la experiencia ha sido muy desagradable, no se lo recomendaría a nadie.
Puse la cocina con ellos hace 3 años por lo que puedo dar una opinión desde mi experiencia. La cocina parece que tiene más de 10 años, hay puertas que no encajan desde el principio y los acabados son nefastos. Desde el primer mes se nos levantó la encimera y nos pusieron un parche que se sigue levantando porque lo pegaron sin más. La gente cuando viene de visita pregunta si la cocina es de Ikea pero, ojalá lo fuera y me hubiera gastado la mitad de precio y con acabados mucho mejores. Fue lo más caro de la reforma de mi casa y es de lo que más me arrepiento.
Que suerte los que ponéis buenas reseñas seguro que sois familiares y amigos! Cocinas de baja calidad, atención peor imposible, llevamos 6 meses con cocinas de ida y vuelta y sin tenerla acaba y malviviendo. Yanina una vende humo al principio buenas palabras para vender y después pasotismo absoluto y una prepotencia y chulería insoportable! Desde luego el mayor error es haber comprado la cocina aquí!