Terracota Cocinas

Yo también estoy muy decepcionada, porque podría tener una cocina preciosa, ya que tenía la mejor referencia, la mía propia, dado que la cocina de madera me la instalaron en marzo/abril del 2008, por tanto, hace 17 años y está perfecta, ni siquiera se distinguen los electrodomésticos integrados. La compré en la tienda que Terracota tenia en la calle Puente Colgante. La cocina beige en agosto de 2020, va a hacer 5 años, y véase la puerta de la lavadora integrada y el resto de puertas de la parte baja, no cuadra ninguna. Las dos cocinas tienen el mismo trato y uso porque las dos son mías y las uso yo. Bien es cierto que pasado ya un tiempo de la instalación llamé y vivieron a verlo sin problema, pero quedó igual, no creo que la solución sea que vengan cada dos por tres a colocar las puertas o mejor, que las ajuste yo. Javier, pregúntame quien soy y que tampoco me ubicas.

Excelente atendimiento de la comercial Inma dando una gran variedad de opciones, con gran criterio estético y funcional que se adapta a las necesidades del cliente, en nuestro caso acertó de pleno porque plasmó en realidad lo que deseábamos en nuestra cocina. Montaje correcto de toda la cocina con un servicio de manutención igualmente excelente realizado por Javier para finalizar los últimos ajustes y acabados para dejarlos a nuestro gusto, trabajando todas las horas necesarias para su terminación a tiempo (Viernes hasta la ocho y media de la tarde). Totalmente recomendable por servicio, variedad y calidad de los productos con precio correcto a mercado.

Super contentos con las dos cocinas que nos han montado en nuestra casa, en la cocina y en la bodega. Trato super profesional, trabajo perfecto. Damos 5 estrellas porque no se puede poner más. Sin duda son 100% recomendables, unos fuera de serie.

Falta de formalidad y profesionalidad. Te detallo si: Fuimos a mirar una cocina y para nuestra sorpresa tu jefe se puso a fumar en nuestra cara (íbamos con nuestra bebé recién nacida) y tú (la vendedora) te quedaste como si nada. De ahí el pestazo a ambientadores que teneis en la nave. A ver si salís de la cueva, donde se ha visto que se pueda fumar dentro de un comercio. Sois unos impresentables y unos garrulos.

Muy satisfechos con el servicio post venta de Terracota. Nos pusieron la cocina hace año y medio y cuando les hemos llamado por alguna incidencia responden rápidamente y con mucha profesionalidad. Es una empresa seria y muy recomendable. Agradecemos a Javier su esfuerzo para solucionarnos nuestra incidencia un viernes por la tarde..

Profesionalidad, experiencia y seriedad. A mi me han puesto dos cocinas, la primera hace 15 años y sigue perfecta, por eso, hace 4 años no dude en poner con ellos otra cocina y un baño, con el mismo resultado, es más, hace una semana llamé por un problema en la bisagra de una puerta y vinieron al dia siguiente a arreglarlo, sin cobrarme nada.