Leroy Merlin Gandía

Excelente servicio y atención. Recientemente hice la reforma de mi cocina con Leroy Merlín Gandia y no puedo estar más contenta con el resultado. Lara me guió durante el proceso, informándome de todo lo necesario y con una propuesta de diseño estupenda, la mejor en su sector. También me facilitaron el proceso de financiación, gracias a Isa por toda la ayuda. Y por último, la instalación fue de maravilla de la mano de Edu, todo un profesional, atento en los detalles y con un acabado genial. Recomendable el servicio al completo.

Con este "no cuter" estuve a punto de perder un dedo y desangrarme en el parking del Leroy Merlín Gandía. Lo compré y utilicé alli mismo, para cortar un trozo de alfombrilla para la autocaravana, con las consecuencias que se pueden apreciar en las fotos. Se rompió el plástico por detrás y salió la cuchilla cortándome el dedo con el que lo sujetaba. Tuve suerte de que conseguí atención inmediata de un amigo, ya que yo me estaba sujetando el dedo con la otra mano para mantener la hemorragia y no podía ni tan siquiera soltar para coger el teléfono. Pues el caso es que Leroy Merlín no quiere hacer uso de su seguro, obligándome a demandarles, porque el cuter aparece en la factura como estuche de cuchillas, aún estando claro que su principal finalidad es usarlo como cuter, o al menos una de sus finalidades. De no ser así, y ubicándose junto a los cuters, con apariencia y función similar a un cuter, creo que debería tener alguna advertencia, la cual no la tiene, y con muchisimas posibilidades de que alguien más vuelva a sufrir un accidente similar, cosa que he comunicado expresamente a Leroy Merlín, haciendo caso omiso y poniendo en claro riesgo a sus clientes sin parecerle importar en absoluto. Espero que la próxima vez no tenga peores consecuencias. Un saludo.

No cuesta nada cuando sacan un palet de producto del almacén al punto de venta, dar unos escobazos para sanear un poco de hojas mojadas y polvo. A la hora de cargar para llevártelo al coche se agradece

La verdad que muy sorprendido con el trato y atención del chico de la sección de corte de madera Rodrigo. Vine a cortar una madera en varias secciones y tras escuchar la petición de medidas me ha realizado los cortes con precisión milimétrica e incluso me ha optimizado el corte para que me sobre más material para poder reutilizarlo 👏

Vaya por delante que en Leroy Merlín siempre hemos recudido un trato excepcional. Ayer compramos unos sanitarios, y grifos y el Sr que nos atendió fue estupendo, después compramos un ventilador de baño y nos azulejos y estupendo también. Unos azulejos nos los llevan al domicilio y otros que eran solo dos cajas, nos hicieron un albarán y nos indicaron que teníamos tres días para retirarlos en la parte de atrás del edificio . Esta mañana hemos ido a recogerlos, los hemos pagado y al cabo de un rato él sr que nos había cobrado nos da unas tijeras y nos saca un pale entero de cajas de azulejos, dicho pale estaba embalado y plastficado, nos dice que lo quitemos el embalaje y cojamos dos cajas. Mi marido marido con casi 70 años y yo con pocos menos, hemos empezado a cortar los plásticos con mucha dificultad y no podíamos acceder a la dos cajas C que estaban muy comprimidas, se lo hemos dicho, ya que nos estaba viendo y no nos ayudaba y dice rómpanlo Vds. después de mucho trabajo o primera caja ( que además pesaba) Sale rota una baldosa y dice, pues sigan y cojan otra. Finalmente y con mucha dificultad hemos cogido las dos cajas y hemos salido a nuestro coche enfrente. No me parece bien el trato recibido y creo que abrir un pale no es un trabajo de los clientes. No nos hemos sentido bien tratados. No obstante, seguiremos comprando en Leroy, ya que esto ha sido un caso aislado, el personal siempre nos trata muy bien y los productos son de buena calidad

Hola he cambiado muchas cosas desde el suelo de casa que por cierto me atendió Paco y muy buena atención , servicio en este mes bastante rápido que quede fascinada. Y buen consejo como profesional. Gracias