TuCama Serreria - Tienda de Colchones

Excelente servicio por parte de Rosa a la hora de comprar el colchón. Todo muy claro y escuchando las necesidades que tenía. Si no sabes que colchón comprar te explica todo perfectamente sin intentar colarte el de precio más alto o uno que no te sirva. Volveré cuando tenga que comprar un colchón de nuevo.

Fuimos a la tienda Tu Cama sita en la calle Serreria y nos atendió Rosa. Pedimos un presupuesto para una futura compra y el trato de Rosa fue de maxima profesionalidad, ofrediendonos las mejores opciones acordes con nuestras necesidades. Además hay que añadir la excelente empatía y amabilidad que nos brindó Rosa. Recomiendo encarecidamente este comercio y Rosa cómo profesional.

Expectativas superadas. Comenzando por la dependienta Rosa (gran profesional) que te informa/asesora de manera veraz y transparente. Durante todo el proceso y al recibir y probar el colchón me recordé que todo lo que me dijo era real (no te vende la burra para nada). Y está pendiente de tí y tu pedido, poniéndote al día por wasshap. El plazo de entrega lo redujeron a una tercera parte (de 16 días hábiles en principio, a 5 días en la entrega). La primera noche con mi colchón nuevo (Pikolín 75 Aniversario) dormí casi nueve horas, que lujo. En fín, para repetir. Gracias, estoy satisfecho.

Fui hace unos días y la atención no fue la ideal. Nos dijo que le quedaba media hora para cerrar antes de nada, que fuéramos probando que ya nos ayudaría y no fue ni para tomar los datos completos al pedirle presupuesto porque no estaba por la labor de realizarlo.

Acabamos de comprar un colchón en esta tienda y la experiencia no podría haber sido mejor. Desde el primer momento, el trato fue espectacular. Rosa nos hizo sentir en confianza, escuchando nuestras necesidades y brindándonos toda la información necesaria para tomar la mejor decisión. Nos dieron el tiempo necesario para probar varios colchones, sin ninguna prisa, y siempre con una atención personalizada y profesional.

Compre una almohada antironquidos,que no tenían idea que existía y me atendió y asesoro Rosa ..quería darle desde aquí las gracias porque la he probado y me ha ido de maravilla..estoy contento de haber entrado en esta tienda,y mi mujer más..