Mundo Cocinas

Hoy, por fin tenemos nuestra cocina perfectamente operativa en La Gomera. Nos decidimos por esta empresa por su profesionalidad. José Miguel nos asesoró muy bien, se desplazó hasta nuestro domicilio en La Gomera y nos creó un espacio chulisimo! Los montadores, Luis y Ascension, espectaculares. Sin palabras. Han sido los primeros invitados en nuestra casa. Profesionales, trabajadores y mejores personas. Los marmolistas geniales también. Gracias a Raúl y Sergio. Experiencia buenísima, Enhorabuena a todos y gracias!👏🏼👏🏼👏🏼👏🏼😃

La garantía no 👎 funciona , estoy esperando me resuelvan defectos, casi 1 año rogando solución. Muy arrepentida

Compramos la cocina en febrero de 2021, tardaron 2 meses para instalarla, en noviembre de 2022 a 4 meses para acabar la garantía un técnico de su empresa (que acude a un parte postventa) detecta varios fallos de instalación y se les notifica para que actúen. A día de hoy no hay solución, tras varias llamadas y peticiones siempre la excusa es que sus instaladores viven en el sur y que soy yo quien debe adaptarse a sus horarios o esperar a cuando tengan in trabajo por la zona. En reiteradas conversaciones con ellos se les ha indicado que ante un postventa deberían contar con un servicio técnico diligente. Hoy he tirado la toalla con esta empresa, no hay forma y por lo.que veo interés en resolver los problemas. En resumen, buen producto, servicio deficiente, por lo que cuesta un producto de estos hay que buscar empresas que den garantías y tengan servicios técnicos para atender después a sus clientes. Arrepentido de no buscar más opciones en su momento.

La cocina muy bien pero la garantia no tanto ....se me descolgo una gaveta grande y por venir a apretar 2 tornillos son 40 € lo hice yo me los ahorre ..pero si eres una persona mayor o con movilidad reducida te toca pagar ...los tornillos son gratis apretarlos no

No puedo estar más satisfecha con el resultado de mi nueva cocina. Desde el primer momento la buena disposición, profesionalidad y seriedad del equipo de Mundo Cocinas hicieron que me decantará por su proyecto.

Encargue una cocina en mayo….tardaron 3 meses en traerme las cosas a casa para el montaje, cuando llegan a casa un mueble de la isla roto, las puertas no tenian los agujeros de las bisagras y no trajeron las bisagras para el montaje. Dias despues me viene el instalador a montar( eso si el instalador es un maquina, lo unico bueno) el chico con su mujer supermajos, montan las cosas y se dan cuenta que una de las partes de la isla esta mal medida, osea que no vale, me dicen que me la piden de nuevo, a la semana la traen y vuelve a estar mal medida….tragedia!! Me llama uno de los chicos de la tienda y me dice que me la van a pedir bien pero que a ver si podia pagarle el resto del presupuesto( quedaba el 50% por pagar); como esta claro me niego porque me estan tardando mas de 3 meses en acabar una cocina que me dijeron que antes de dos meses estaría, y le digo que si le pago me tarda otros dos meses…no le pague el resto y paso lo que le dije, otros dos meses para una madera, una simple madera…que a dia de hoy me han llamado que la tienen y sin instalármela me han vuelto a pedir el dinero, cosa que me he negado en redondo. Osea que han tardado como 5 meses y a dia 19 de Septiembre todavía no tengo la cocina terminada; Conclusión: No son serios, no son profesionales, fallan en los plazos pero eso si…te piden el dinero sin terminar. Jamas los recomendaria.Nefastos.