Barbacoas y Chimeneas

Nuestra experiencia con Chimeneas y Barbacoas de Lakuntza ha sido muy decepcionante. A través de ellos compramos a finales de abril una barbacoa Goliat con mesa de la fábrica Amarsa, pagando 2.200 € por adelantado el 30 de abril. Desde el primer momento, todo han sido retrasos, falta de información y cero seguimiento por su parte. Aunque entendemos que la producción y envío dependían de Amarsa, como tienda deberían haber gestionado y defendido mejor los intereses del cliente, manteniéndonos informados y presionando para cumplir los plazos o, al menos, darnos alternativas. Tuvimos que ser nosotros quienes llamáramos continuamente para saber algo. La barbacoa llegó con más de mes y medio de retraso, con un golpe en la mesa y sin los tubos de chimenea que nos prometieron como compensación por todas las molestias.

Me a gustado la exposición que tienen

Se puede mejorar.

Honradez y atención