Salmenetxea

Muy buena calidad del producto. Estamos encantados. Salmen Etxea nos ha colocado en el pueblo de Egino una chimenea insertable Lacunza dentro de otra que ya existía. La atención y el asesoramiento por parte de Josu, extraordinaria. La profesionalidad de Juan tanto en el montaje de la misma como como en los detalles de acabado, excelente.

Hemos cambiado la cocina con ellos y hemos quedado muy satisfechos . Muy profesionales todos ellos y la calidad del producto inmejorable. Totalmente recomendable.

Puedo decir que el trato es muy familiar y cercano , les llamas para cualquier duda y están ahí. Agradecaer el asesoramiento de Josetxo y de M.Jose , el trabajo de la cocina a sido perfecto. Muchas gracias

Atención y asesoramiento de 10 y calidad inmejorable tanto en estufas de leña como de pellet, una comprada hace dos años y otra hace uno. En las dos estufas he hecho un uso intensivo y la verdad no puedo estar mas contento. RECOMENDABLE 100%

Hace ya más de un año mandé colocar una campana extractora nueva dónde estaba la antigua. Tuvieron que modificar el mueble ya que el tubo de extracción de humos no coincidía con la nueva campana. El trabajo de modificar el mueble quedó muy bien. Me colocan la campana que habían elegido en función de los mts² de mi cocina. Y al cabo de unas semanas me doy cuenta de que la campana apenas extrae el humo o vapor generado al cocinar. Me pongo en contacto con ellos para que vengan a mirar el problema y me mandan al servicio técnico de la campana extractora. El del servicio técnico me dice que la campana funciona perfectamente. Me vuelvo a poner en contacto con ellos y me dicen que tendrán que mandar a alguien para mirar si el tuvo por dónde sale el humo el que está en el techo fijo está ostruido. Yo le insisto que el tuvo no está onstruido,que el problema es que la campana que eligieron no tiene la suficiente potencia de extracción. Despued de un año sigo esperando que vengan a solucionar el problema. La seriedad que tienen la personas que trabajan en la tienda es la misma que tiene mis hijos de 7 y 4 años.

M ha fascinado el buen trato tan cálido y humano, y lo extensamente y bien que me han informado y todas las molestas q se han tomado en atenderme. La verdad es q en Euskal Herria la gente es muy amable en general y de cara al público en particular