MUEBLES MUÑOZ Navalcarnero

Fuimos buscando muebles para el dormitorio, según entramos a la tienda, nos recibieron educadamente y nos dejaron investigar por la tienda sin agobiarnos o seguirnos. Una vez que vimos un conjunto que nos gustó, Miguel nos dejó todo el muestrario de colores y telas para elegir, dejándonos mirar tranquilamente y siempre aconsejándonos profesionalmente. Ese día no compramos los muebles, sino que volvimos otro día y, como el primero, Miguel fue encantador, nos volvió a enseñar las muestras de colores y telas para decidir cuál queríamos, en ningún momento imponiéndonos su gusto (como sí nos pasó en otras tiendas). Una vez que ya encargamos los muebles, por nuestra parte surgió un problema de tiempos con las obras, teniendo que ellos guardarnos los muebles por más de 2 meses. En ningún momento nos pusieron problemas, ni ningún impedimento, al revés el trato fue increíble, siempre pacientes, atentos y comprensibles, sin agobios y sin problemas. Con esta reseña queremos destacar el trato de Miguel, que siempre ha sido muy atento, facilitándonos todo el proceso y con un trato increíble.

La atención de los montadores y la rapidez en el montaje de los muebles ha sido satisfactoria. Rápido y con bastante profesionalidad. Gracias por todo y un saludo.

Trato excelente desde el primer momento, tanto en el diseño y encargo en la tienda como cuando vinieron los montadores a instalar los muebles. Tuvimos incidencias ajenas a su servicio que solucionaron enseguida preocupándose por resolverlas lo antes posible desde que se produjeron. Muy buenos profesionales.

Buscábamos unos muebles para el salón y gracias a la implicación y dedicación de Miguel para entender lo que buscábamos (que se aleja un poco de "lo que se lleva") pudo asesorarnos y ofrecernos lo que justo lo que necesitamos. Nos hablaron de unos 2 meses aunque realmente fábrica fue más lenta de lo previsto y se alargó un poco más. Del montaje, Alejandro y su compañero fueron muy profesionales: puntuales, eficaces que colocaron los módulos con destreza, rapidez y limpieza. Estamos muy contentos de como han quedado nuestros muebles. Recomendamos la tienda

Soy cliente de toda la vida, y hoy vamos a hablar de orientación al cliente. Llegas a una tienda de muebles y lo primero que te dices es que si es para comprar un armario si te pueden atender por las mañanas pero si quieres comprar un somier o un colchón has de ir por la tarde porque “lo tienen dividido”, es decir si quiero comprar una mesa y un colchón he de ir por la mañana y por la tarde…. Creo que es un ejemplo que pone de manifiesto la cultura de “la empresa en el centro” en lugar de “el cliente en el centro”, tu cliente adaptate a sus normas, por cierto totalmente absurdas y disparatadas, a mi me han perdido como cliente y jamás había comprado en otro sitio

Muebles de calidad y con buenos acabados. Muy buena atención en tienda, aconsejando y ayudando a la hora de elegir. Muy profesionales en la entrega y el montaje. He quedado encantado.