Mueblería Actual

Hice una reserva de dos canapés pero por motivos ajenos míos solo puedo quedarme con un solo canapé, la solución del vendedor es que compro los dos o pierdo la reserva, estoy a la espera de una solución. Es totalmente mentira lo que que usted comenta ya que el vendedor estaba perfectamente informado ya que hablamos telefonicame y tenía conocimiento de la situación y además comentamos de la compra de un sofá de dos plazas por un valor superior a los 900€ y un sillón relax de más de 700€, claro está que después de la atención los sofas no los compro con ustedes , aún así resolveremos el tema de los canapés.

Lo que me consta, por eso dejo mi comentario y mi puntuación, es que mi pareja reservo con ellos 2 canapes, aún la compra no se ha realizado, y tras un problema ajeno a él, ha intentado devolver 1 canapé, que repito está reservado y el vendedor le dice que no es posible, pero tampoco se le ofrece alguna otra solucion o alternativa.

Compramos una mesa y sillas de pino macizo de alta calidad. El tiempo de entrega inicial se demoró un poco pero ya estábamos avisados. Al pasar 3 meses la tabla de la mesa se deformó y cogió comba, tanto que podías hacer rodar una canica si la ponías en el borde de un lateral llegando al otro extremo y volviendo al sitio de inicio. Llegué a la tienda y se lo expliqué al vendedor. Este de primeras me dijo que se había pasado el tiempo de garantía y que podía ser por un mal uso que se le hubiera dado a la mesa. Le insistí que no era normal y que quería una solución. Ante mi postura de no salir de allí sin una solución se dirigió a mí de malos modos gritándome que él no tenía culpa ni se tenía que hacer cargo de algo que se tenía que haber dicho en el primer mes. Le intenté enseñar un vídeo de la curvatura y como rodaba la canica y se negó. Después de seguir insistiendo e intentando no ponerme a su altura de malos modos accedió a poner un correo electrónico al fabricante. Al día siguiente me llamó diciendo que irían a por la mesa en un par de semanas. La recogieron finalmente al mes tras ir mi mujer y recibir nuevamente gritos y actitud amenazante del vendedor y posteriormente poner denuncia ante consumo. La mesa finalmente estuvo arreglada al cabo de los meses (con la "conformidad" por escrito nuestra de no interponer reclamaciones posteriores), tiempo que estuvimos sin mesa... Conclusión. No recomiendo comprar nada en esta tienda. No porque los productos sean malos, si no porque si tienes un problema te lo comes porque te ponen mil trabas y de muy malos modos. Del vendedor omito mi opinión. Con lo que he contado se describe perfectamente a esa persona.

Voy a dar mi opinión desde mi experiencia. He visto varias reseñas malas, que si se tarda mucho o que el trato es malo. Nosotros cuando entramos recibimos un trato bueno, sí el vendedor es una persona cercana y natural, pero yo no busco otra cosa que alguien que me oriente bien y así lo hizo. Desde lo que me pareció una opinión humilde. A nivel de tardanza es cierto que tardo un poco más, pero nos lo comentó que esa semana no saldría y que sería la siguiente y así finalmente fue. Por lo que solo puedo dejar una valoración positiva, nosotros compramos un colchón.

¿Alguien sabe si ha cerrado? Porque tenemos encargado un sofá, llamamos y el teléfono no existe y hemos ido y parece cerrado.

Lamentable, si quieres o necesitas que tus muebles lleguen pronto no son tu tienda. Más de dos meses de retraso y siguen sin llegar ..... El vendedor no hace más que dar largas y responsabilizar a los transportistas para que dejemos de pedirle explicaciones.....