Leroy Merlin Leganés

"Quiero compartir mi experiencia con la cocina que adquirí en Leroy Merlin. La cocina que vi en la tienda era preciosa, pero la que me instalaron en casa ha sido una gran decepción. Llegó con muchos defectos de fábrica y, además, la instalación fue realmente desastrosa. Las puertas se están cayendo, la encimera está mal montada, el horno torcido, la vitrocerámica rota, puertas con cortes sobre el diseño, cajones que chocan entre si, golpes y arañazos varios... Los empleados se ofrecen a repararla pero yo considero que eso no es justo ya que pague por una Cocina nueva con las medidas correctas y los defectos que presenta no se pueden reparar, sino más bien requieren un cambio completo de la cocina. En general me siento estafado y abandonado por la empresa. Nunca había visto una cocina tan mal instalada. No recomiendo esta tienda para este tipo de productos."

Nos atendió José Añez en la zona de profesional en Leroy Merlín de Parque Sur Leganés, y he de decir que te dedica el tiempo necesario y hace a cada cliente único. Siguiendo sus consejos nunca hemos fallado, se agradece este trato, más aún, cuando no nos dedicamos a la construcción. Volveremos por los precios, pero más aún por el trato recibido. Gracias José Añez.

Voy hoy día 28 de agosto a 15:10 a por unos tablones, el chico que me los corta me indica que no dan papel, que ahora mandan un "boletín" por sms y lo enseño en caja, le doy mi número y hago tiempo mirando algunas cosas pero el sms no llega, llego a caja y se lo digo a la chica (rubita) me dice que esperemos unos minutos más (otros 15 ..) y nada, entonces llama y no sé lo cojen, llama unas 5 veces y nada, asique decido ir yo y decírselo al chico siempre desde el respeto y me facilita un trozo de papel con un número para enseñar en caja. En resumen he perdido casi 1 hora para dos tablones... Y lo peor no es eso, lo peor es sus caras de darles todo igual, lamentable. Voy a Leroy Merlín como 2 veces a la semana y nunca tuve una experiencia asi, sin duda ha sido para recordar y no de forma positiva, una pena.

Reformamos el baño asesorados por Lorena y quedamos encantados con el resultado.

Me han traído los paquetes Axel global s.l y la verdad que una maravilla de empresa, ninguna caja dañada y muy buen servicio

Hemos hecho reforma Premium en el baño y ha quedado muy bien. En todo momento nos han atendido fenomenal. Desde el primer día que fuimos a informarnos Julio nos atendió con paciencia y dedicandonos todo el tiempo necesario ante nuestras preguntas y dudas. El equipo que vino a montarlo trabajaron francamente bien y salvo un pequeño problemilla que resolvieron rápidamente (nada importante que no pueda pasar en una reforma) todo ha acabado muy bien. Me tuve que acercar un par de días para consultar dudas con respecto a la obra y me atendió Francisco Soria (coordinador de proyectos) y su atención fue también ejemplar aclarándome esas dudas y solucionando mis peticiones. En definitiva muy contentos.