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Fantástica experiencia de compra: una tienda con encanto y un trato impecable. El personal fue muy atento y profesional, resolviendo todas mis dudas y aconsejándome con gran criterio. Además, tienen un gusto exquisito para combinar estilos modernos con piezas más clásicas. Los productos son tal cual aparecen en catálogo, con acabados muy cuidados y una sensación de durabilidad fantástica. Me encantó el detalle de que me llamaron al día siguiente para saber si todo había llegado bien. Sin duda, el lugar ideal si buscas asesoramiento y productos de decoración de gran nivel.
Estamos muy satisfechos con nuestra experiencia en Roma Home. Desde el primer momento, recibimos un excelente asesoramiento que nos ayudó a elegir la iluminación perfecta para nuestro salón. La calidad de sus productos es realmente buena y se nota en cada detalle. Además, los electricistas y técnicos que vinieron a casa demostraron gran profesionalidad, cuidado y preocupación por hacer un trabajo impecable. Sin duda, recomiendo Roma Home para quienes buscan productos de calidad y un servicio confiable."
Ayer compramos muebles en esta tienda. Los muebles son preciosos y se ven resistentes. En la tienda nos atendió Elena que fue muy amable y nos supo dar todas las explicaciones necesarias. Por WhatsApp también nos ayudó midiendonos algunos muebles de la tienda. Hoy (un día después!) n ya nos han traído los muebles a casa. Decir que venían muy bien empaquetados. Los transportistas han sido súper profesionales - creo que nunca he tenido una experiencia tan positiva. Han tenido sumo cuidado con los muebles, se han asegurado de dejarlos colocados en su sitio y han sido muy amables. Un servicio de 10. Sin duda volveremos a esta tienda!
Desde el primer momento me sorprendió la amabilidad del equipo. La dependienta me atendió con una sonrisa genuina, tomándose el tiempo para explicarme los materiales y sugerirme combinaciones que encajaban perfectamente en mi salón. Se nota que conocen bien los productos y les apasiona lo que hacen. La calidad de las piezas que compré es excelente: desde los jarrones artesanales hasta los cojines, todos superaron mis expectativas. Además, me ayudaron a cargar las cajas en el coche y se despidieron deseándome que disfrutara mucho la decoración. Definitivamente volveré y la recomiendo sin dudarlo.
Tras un presupuesto ajustado y una compra me encuentro con que mi mesa de madera (con 6 meses) se abre. Tras una conversación telefónica me comentan que la tengo que arreglar yo, dándome las instrucciones para hacerlo. De momento de profesión carpintera no soy y me parece que después de un gasto de 1000€ por una mesa que no tiene ni seis meses no manden a un técnico y me digan cómo arreglarla…no entiendo.
Genial, Elena nos ayudó a decidir empatizando con nosotros, teníamos bastante lío por colores y textura con las sillas y las lamparas y ella fue capaz de generar una solución cretiva que nos encantó. Muy paciente y cercana. Gracias crack!!