Sofá y Sillón
Pl. del Jubilado, 9, Madrid
Opiniones de clientes
23 reseñas
Hemos confiado en Sofá y Sillon con un sofá modular. Blanco crudo. Vanesa siempre atenta. Rápida y eficaz. Buen acabado y un material con una buena textura y aparentemente de buena calidad. Recomendable 100%
Es la segunda vez que compro un sillon con ellos. Unos acabados perfectos. Encantada con mis dos sofas. El envio rapidisimo y muy bien envalado.
Encantados con nuestro cabecero y banco a medida. Infinidad de telas para escoger, todo a mano y muy profesionales!! Lo recomiendo!
Nos recomendaron este sitio, y confiamos en ellos para arreglar un sofa, y unas sillas. Vinieron a llevarse el sofa, se lo llevaron sin envolver o proteger, apoyándolo en la calle, suelo, furgoneta, etc. sin proteger, sin mucho cuidado. Se lo comentamos, y nos dijeron que se "habían olvidado las mantas para taparlo" si vas a recoger un sofa, asegúrate que llevas todo lo necesario para ello. Las sillas se las llevaron 1 dia después para tapizarlas, y cuando volvieron, la tela estaba genial hecha, pero la madera de las sillas venia completamente marcada, con daños, que no se hacen de un uso cotidiano diario, por lo que no estaba hecho de antes, se lo comentamos, y nos dieron que no habian sido ellos, pero que iban a dar reparador. han vuelto las sillas, y estan mejor, pero.... se nota los desperfectos. el servicio rapido, pero el trato de los muebles, bastante regular, y ni han tenido ningun detalle, descuento o similar. No creo que volvamos a contar con ellos. No son nada especiales, un tapicero mas.
En mi caso no he quedado contenta con el resultado final de mi butaca, tiene un fallo de inclinación y creo que el problema fue que no me asesoraron correctamente. No me han ofrecido ninguna alternativa y el hecho de hacerte pagar el 100% en el momento de la reserva no ayuda a la hora del trato postventa.
Excepcional servicio. Desde la informacion sobre el producto, los acabados, cumplimientos de plazos y entrega cuidadosa. Da gusto sentirse un cliente cuidado y no un numero despreciado ( como hacen muchas grandes empresas del sector). Enhorabuena a Vanessa y Alvaro.