Trends Home Palma - Tienda de Muebles Mallorca

Buen trato y asesoramiento. Se cumplen los plazos de la entrega del producto Buena relacion calidad precio

Excelente relación calidad - precio. Trato muy amable y con muchas ideas para ayudarte a encontrar en producto que realmente necesitas. El servicio post venta EXCELENTE. Tuve una incidencia (por parte del fabricante) en un producto SMEG y me lo cambiaron enseguida sin ningún problema. Son muy profesionales y prestan un servicio de 10! Muy recomendado para proyectos de interiorismo. Nos hicieron también todo el proyecto de decoración y del mobiliario del despacho. Productos a medida y de primera calidad. Nuestros clientes alucinan cuando entran en el despacho. Quedo súper elegante!

súper servicio, veloz, amable, educado. me llegó una taza rota, y aunque yo ya me había deshecho del embalaje, me la remplazaron inmediatamente. RECOMIENDO 100%

Pésima atención al cliente postventa. No recomiendo para nada comprar en esta tienda. Si pasas el plazo de 48h, no se hacen cargo de ningún problema con los artículos. Compré 3 velas online y no vi que estaban rotas hasta que encendí una y se empezó a salir la cera (son de cemento y no se aprecia apenas la fisura). Su respuesta fue que ya han pasado 48h, por lo que no pueden hacer nada (increíble). Fui a la tienda en persona a hablar con ellos y quedaron en revisar el caso y decirme algo, pero no he tenido noticias, por lo que entiendo que puedo tirar 92,50€ a la basura…. Por los comentarios que leo, veo que no soy la única que ha tenido este tipo de problema con ellos…

Decepcionante Compré tres taburetes de cocina en Enero, me dijeron que tardaría 5 semanas en recibir la mercancía y no fue así, hasta finales de Marzo no llegaron y cuando llegaron no eran los que yo había pedido. Volvieron a pedirlos y llegaron tres o cuatro semanas después, sólo los asientos sin los tornillos, pidieron los tornillos o eso me dijeron y después de 1 semana más al montarlos, yo creo que no eran los tornillos adecuados, marcaron el asiento que es de madera. Reclamé y me dijeron que no me preocupara que los volverían a pedir. Estamos a 31 de Mayo y sigo esperando a que me entreguen los taburetes que pedí en Enero. No me ponen ningún problema pero me siento engañada y completamente decepcionada. Hay que decir que los taburetes me costaron cerca de 600€ que pagué en su momento y después de 5 meses sigo esperando

Pedí una mesa online de Ethnicraft. Lamentablemente tuve dos problemas, primero lo dañó el transportista, se les cayó y luego vino con un daño de fábrica. En ambos casos se me cambió la mesa por una nueva, sin poner ningun tipo de problemas. Muy contenta por la atención recibida.