Merkamueble Guadalajara

Dicen que el sofá llegará en una fecha determinada y es mentira. Llamas y siempre comentan lo mismo: en esta semana lo tenéis. Pasan los días y seguimos sin sofá. 1500 euros ha costado y bien hacen hincapié en que se debe abonar el restante cuando vayamos a hacer la recepción. Para eso no quieren esperar pero para llevarte un producto que has señalizado sí. Deberían de decir la verdad desde el principio y así el cliente puede valorar la opción mejor porque no es justo que tengamos que esperar un sofá para poder estar en la nueva casa.

Nos atendió Mari Ángeles, trato y atención impecables. Compramos un compacto de cama doble. Nos dieron fecha de entrega estimada 1 mes y medio aproximadamente. Al mes, nos llegó el compacto y lo recibimos en casa al día siguiente (montaje incluido en el precio de pago del compacto de cama doble). Al montarlo se rompió la guía de un cajón (de ahí las 4 estrellas en vez de 5). Contactamos con Mari Ángeles y lo resolvió al instante. Una semana después, volvieron para solventar la situación de la guía. Recomendable, volveremos a repetir.

Acabo de recibir una habitación juvenil de compacto de cama nido, escritorio y sinfonier. Es precioso, estoy encantada. El tiempo de entrega ha sido en todo momento el acordado y la facilidad para el día de montaje es de agradecer. Todo ha sido perfecto. Nos atendió Mª Ángeles que ha sido encantadora con nosotros durante el proceso de compra. Sin duda recomendable 100%.

Lamentable la ejecución de mi sofá a medida. Pedí una rinconera que viene con los cojines aplastados donde no te puedes sentar y se van a deformar. El sofá después de llegar fuera de plazo, llegó con medida errónea, una pata rota y es super incomodo, nada que ver al de la exposición. Y todavía me dicen que es algo normal. Estoy en proceso de reclamacion y me va a tocar denunciar. La peor experiencia que podía tener. Gracias por estos disgustos innecesarios. El sofá es una pieza importante en una casa, y me ha costado 2000 euros… tirados a la basura.

Cuidado a la hora de comprar colchones, por que no hay posibilidad de devolución. En tienda elegimos el modelo más blando q tenían, pues eran para dos niñas de aprox. 40 kilos. Al comprobar en casa q el colchón no estaba como el q probamos en tienda, llamamos a informarnos y nos dijeron que no había posibilidad de cambio.Ni el mismo día que los trajeron a casa. Un desastre. Aconsejo comprar algo tan delicado en tiendas q den esa.

Buenos profesionales y cumplidores. Me corría prisa y se comprometieron a tener la habitaciom en un mes y así ha sido. Buen precio y buena calidad. Muy contentos.