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Quiero dejar constancia de mi excelente experiencia con esta tienda de cocinas. Su profesionalidad y el compromiso de todo su equipo de trabajo son dignos de admiración. Me sentí acompañado y asesorado en todo momento. La rapidez con la que gestionaron tanto la venta como cualquier detalle de la postventa fue realmente sorprendente y me generó una gran confianza. ¡Sin duda, volvería a elegirlos!
Les encargamos una pequeña cocina completa con isla para el sótano de nuestra vivienda, ha quedado fantástica con unos acabados inmejorables, un precio justo y una ejecución en su tiempo como prometieron, el trato con Pablo muy cordial y profesional, es un encanto y muy agradable, todo perfecto nada negativo que objetar, sin duda los recomiendo y si alguna vez vuelvo a necesitar una cocina por supuesto que los llamaría
Hace poco nos han montado la cocina en casa. En resumen la puntuación es de 10. Han cumplido con las fechas que nos dijeron y estamos encantados como ha quedado. Profesionales estupendos, María y Miguel Ángel GRACIAS!!! Así se debe tratar a los clientes
Desde que avisé para una reparación tardaron casi un mes, si bien es verdad que yo solo podía atender por las tardes. Cuando vinieron a ver la avería les pedí información sobre pintar con epoxi la encimera que instalaron ellos. Me informaron de que no tenían constancia de poder hacer esos trabajos pero que se informarían sobre soluciones. También me dijeron que se encargarían de dejar el mueble bien estéticamente, ya que al haberse descolgado una puerta habían quedado desconchones. Pues cuando llegaron a arreglar la puerta descolgada no trajeron ni información sobre la encimera ni ninguna intención de arreglar los desperfectos de la puerta/mueble. Además el operario había traído "otra plantilla" y no atinaba con el montaje, así que hizo muchos agujeros a la puerta innecesarios. Me pareció muy poco profesional y además caro. El trabajo quedó, a todas luces, sin rematar, si bien los pistones elevadores sí los pusieron bien Como el operario tardó más de la cuenta por no traer la plantilla adecuada estaba frito por cobrar y salir pitando a otro trabajo. Te dejan el mueble con todos los desconchones y se quedan tan a gusto. Trabajo fino, vaya.
Sin duda una empresa de referencia en el sector. Grandes profesionales y coleccion de diseños a la vanguardia. Estoy muy contento con mi nueva cocina. Magnífico trabajo
No son claros con el presupuesto, primero te dicen un precio de montaje y cuando ya has pagado la mitad del presupuesto y ya han montado la cocina te encuentras con la sorpresa de que te quieren cobrar una barbaridad por mano de obra(el doble de lo que se habló en tienda). Además el trato a la hora de reclamar el tema del montaje ha sido poco cordial , cero empatía con el cliente, no han sido nada flexibles a la hora de negociar, hemos tenido que poner una hoja de reclamación . Los montadores se fueron a la hora en punto y se dejaron la campana en el patio y me la he encontrado todo lleno de grasa y tampoco vienen a por ella. Además montaban la cocina encima de la suciedad sin pasar ni un paño, poco profesional...