Centro Hogar Sánchez Armilla

Es alucinante, no me dejan poner una reseña sobre mi experiencia en este centro, la verdad que no lo entiendo, solo quiero decir mi problema con esta tienda, en pocas palabras, he pagado una secadora que no seca, no se quieren hacer cargo, así que ustedes mismos juzgen. Quinientos euros que nos han timado, por decirlo de forma que me dejen publicar la reseña. No compréis en esta tienda, no se responsabilizan. No voy a parar hasta que me cambien la secadora por una que seque o me devuelvan mi dinero, no es un establecimiento serio. Solo han ido tecnicos dos veces, como han visto que no esta rota ( bueno ellos ni la han puesto a funcionar), ya no van mas, pero la secadora no seca, estarádefectuosa de fabrica. DEVUELVANME MI DINERO, de lo contrario me estan r..... Hace 3 meses me compre una vitro en Mediamark, no calentaba lo suficiente y sin ningun problema me la devolvieron por otra, son profesionales, todo lo contrario s la tienducha de Sánchez. No tienen verguenza en esta tienda, ademas de otras cosas, me escriben correos para decirme que estan de rebajas, en lugar de escribirme para solucionar el problema causado por ellos. Sr. Martin no me escriba mas para quedar bien en internet, me dicen que uea escriba a ese correo y ni contestan. Solucionen el daño económico y de tiempo que nis han causado. Ya van hacer ocho meses desde que nos estafaron en CENTRO HOGAR SANCHEZ de Armilla y hasta la fecha no solucionan nada, tienen 500 euros nuestros y nosotros una secadora que no seca, que salio mal de fabrica y no se responsabilizan. No compreis en ninguna de sus tiendas, ya estais viendo cómo funcionan. Sr. Martin le escribo por aquí porque por ese correo que ha dejado en las reseñas ( para quedar bien en las redes) no me contesta y ni siquiera creo que se los lea. Decirle que voy a seguir contando mi verdad en redes, que consumo ya tiene la queja y que si tampoco lo solucionan con ellos me ire al juzgado, es muy facil demostrar que nos vendieron una secadora que no seca y nosotros fuimos a esa tienda pidiendo una secadora, con lo cual nos engañaron, se han quedado con 500 euros nuestros y queremos que nos lo devuelvan. Centro Hogar Sánchez nos has estafado 500 euros, no me voy a cansar de denunciarlos públicamente, no compréis en esta tienda, mala calidad, te obligan a hacerla garantía extra ( se llevan comisión los empleados), y luego no te mandan al técnico, esto es denunciable en la redes y por supuesto en el juzgado. Yo llevo esperando a que el Sr. Martín me conteste a multitud de correos que le he msndado( me escribió en redes para que vea la gente que se preocupan pero no es así, le escribe y ni me contesta) . Sr. Martín estoy esperando que me conteste a los correos. Los Sánchez, como toda la vida se ha dicho en Grana es LA PEOR TIENDA de Granada y los peores empleados. Acabo de concertar una cita con Canal Sur televisión, junto con otros usuarios estafados por este establecimiento para exponer nuestras experiencias

El personal de la tienda es muy amable y profesional. Sin embargo, hemos tenido problemas con los repartidores. Me hicieron desplazarme 65 km de mi residencia habitual, porque iban a llevar unos electrodomésticos. Como no concretan hora de reparto, estaba allí desde las 09:00. A las 12:15 me llaman para decirme que no van a entregar los electrodomésticos, porque no les cabían en el camión. Pusimos una reclamación, pero no ha servido de nada. Una vergüenza.

Compré un sofá en Septiembre de 2024, las zonas donde no le tengo puesto funda ya tiene pelotillas... 800€ que me costó y con pelotillas en menos de un año.

Fui a recoger un mueble para mi piso. Muebles de calidad a precio razonable.El establecimiento está muy cuidado y limpio. Quizás al ser tan grande es un poco complicado encontrar a quien te atienda. Por lo demás, una atención muy buena.

Es una pena que en mi primera visita me haya llevado tan pésima sensación. Salí el sábado por la tarde para buscar un nuevo sofá y decidimos ir a este centro del hogar, muy bien organizado y con un montón de sofás en muestra lo que es de agradecer, tras 15 mins de mirar y mirar nadie se digna en preguntar si necesitamos resolver dudas etc , lo entendería si hubiese cola para resolver las mismas pero para mí sorpresa me veo los tres dependientes rodeando su escritorio inmersos en "importantes asuntos personales" desatendiendo las cuatro parejas que andábamos por ahí en busca de una posible compra. Es lamentable ver cómo la gente se acomoda en sus puestos de trabajo sin tener en cuenta lo importante que es una atención comercial correcta y, que por otra parte es de obligado cumpliendo ya que para eso se les paga. Obviamente me fui de ahí!!

Una vergüenza en toda regla que el cliente esté todo el día intentando hablar con alguien por teléfono y casualmente estén todos los operadores ocupados. (Un día y el siguiente también). Si no sé quiere dar este servicio, directamente que quede eliminado, pero no entiendo por qué se da un número de teléfono al que se hace caso omiso totalmente. Si quieres información, seguir un envío o cualquier otra sugerencia hay que ir sí o sí a la tienda físicamente. No tengo nada en contra ni con los productos, no con la atención en tieda ni con el reparto. Me remito en esta reseña a la atención telefónica exclusivamente!