Muebles Maecopi

Muy buen servicio. Nos atendió Ana Belén y desde un primer momento todo fue perfecto. Nos dejó ver y probar todos los sofás a nuestro ritmo, luego resolvió nuestras dudas y nos ayudó a elegir el sofá que más se adecuaba a nuestras necesidades. Los precios no son los más baratos pero son de calidad, merecen totalmente la pena. El envío también muy bien, tardaron unos días pero entendible al estar en Navidad. El precio incluye el transporte y el montaje, no como en otros sitios. Adjunto foto puesto ya en casa. 10/10

Compre un sillón el año pasado para el día de Reyes y estaba muy contento con la compra, hasta que a día de hoy hace unos ruidos muy extraños, cruje y algo se ha estropeado en el sillón. Ha venido un técnico de la tienda y dice que tiene que pedir unas piezas a fábrica , quiero una solución ya , lo necesito por Salud , ya que para eso lo compre. Muy decepcionado con el servicio post venta en un producto de tan elevado valor. Quiero una solución ya , tiene garantía así que espero una pronta respuesta por su parte .

Estoy muy decepcionado con el servicio de post venta. Compre el sillón por salud para mejorar la circulación sanguínea ,y estaba muy satisfecho con la compra. Hasta que hace unos días ha empezado a hacer unos ruidos muy fuertes, extraños , algo le sucede. Llame y vino un técnico de la tienda,pero aun sigo esperando respuestas por parte de ellos, para las piezas que tienen que traer de fábrica. No tiene ni un año y ya está estropeado, quiero una solución lo antes posible, ya que es necesario en mi rutina diaria.

Después de comprar dos dormitorios por encargo en los últimos años, he ido hace poco a comprar un colchón para la cama de mi hijo. Siempre con la idea de apoyar el comercio local. Pues después de un mes esperando el colchón y sin protestar, cuando me habían dicho que en quince días estaría, resulta que cuando lo he recibido y lo he comparado con el que tenía en otra habitación, me ha parecido que era muy duro para un niño. Tampoco me orientaron nada sobre cuál era el más apropiado. Al preguntar si lo puedo cambiar, me dicen que no pueden cambiármelo porque es su política de compra. Yo les planteo gastarme más dinero en su tienda comprando otro que se ajuste mejor a lo que necesito pero su única respuesta es que su política es que no hacen cambios. En resumen, no pueden aceptar cambiarme un colchón NUEVO, EMBALADO Y SIN ESTRENAR para venderlo en su tienda de muebles donde tienen varios en exposición por uno en el que yo voy a GASTARME MÁS DINERO en su tienda. Lamentablemente, luego nos quejaremos de que la gente compra en Ikea, en Amazon o por internet pero es que al final te arrepientes de no haberlo hecho desde el principio y haber confiado en el pésimo servicio del comercio local. Menos mal que, como ya pone en alguna reseña, Alcázar es pequeña y enseguida se saben las cosas. Por desgracia, prefieren no vender dos colchones y perder un cliente. Es increíble pero es así como funciona.

Compré la semana pasada un armario que está en tienda , ha pasado una semana y no han realizado la entrega en casa eso que es en Alcázar que no tiene que desplazarse Estoy decepcionada con el servicio de distribución.

Compramos una mesa de buena calidad. No obstante no quedamos satisfechos con el servicio prestado, pues demoró más de 4 meses. Fuimos muy pacientes y comprensibles con la situación de estado de alarma. Después de numerosas llamadas, y excusas variadas por su parte conseguimos enterarnos que la mesa ya estaba en sus instalaciones más de 15 días. Desgraciadamente tuvimos que cambiar de actitud para que nos la entregaran.