Tresillos Muńoz Castellón

Compré un sofá en noviembre y directo de fábrica ya llegó con errores, las patas de los carros han perdido el esmalte y siguen perdiendo, y uno de los respaldos tiene un bulto feísimo, según ellos, eso es normal. Para mí es una falta de cuidado, porque se ve enseguida. Ahora me las repondrán pero ya me anticipan que tardarán. Otro detalle es que los transportistas me rozaron todo el suelo y por lo visto si no te das cuenta en ese momento y te lo firman en el albarán, ya olvídate. En fin, el sofá no está mal, pero hacen las cosas rápido y sin cuidado. Costaba lo mismo traerlo bien que mal. Ahora a reclamar y a esperar que vengan a cambiarmelo, un rollo

Muy contentos con el trato, Sheila es una chica muy agradable y muy atenta. Lo explica todo con mucha paciencia y al detalle. Le damos 5 estrellas!!

Lamentable!!! Hace ahora un año compré un sofá con múltiples fallos en tela y relleno, tras reclamar se lo llevaron de nuevo y a los dos meses nos devolvieron el mismo sin ningún arreglo, por lo que se volvieron a llevar, al cabo de mucho tiempo nos lo volvieron a traer e igualmente con defectos y tras volver a reclamar nos dijeron que ellos creen que está bien y fuera. En medio de esta idas y vueltas una de las personas con las que hablamos nos dijo que nos devolvían el dinero pero nada según la chica de la tienda el jefe dijo que ni un duro… en definitiva mala atención, malas reparaciones y mentirosos Entre la compra y que nos pudimos sentar en el sofá aunque no esté bien pasaron 9 meses. Mi consejo es que nadie compre allí ya que seguro se la cuelan.

Estoy muy satisfecho con la compra, la atención recibida en tienda y la atención la cliente. El sofá tenía un pequeño desperfecto en una esquina y la recogida y devolución subsanando el problema han sido inmejorables.

Fantástico, es el 2° sofá que compramos en esta tienda. Calidad precio insuperable y la atención al cliente muy buena.

Excelente. Nos hemos comprado esta semana un sofa y el trato a sido perfecto. Justina nos ha ayudado y asesorado como una gran profesional