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Descubre las experiencias reales de nuestros clientes con Gato Preto La Maquinista. Lee opiniones verificadas y valoraciones de otros compradores que han confiado en nosotros para amueblar su hogar.
Tienda de artículos de decoración y tal con productos de calidad. El precio, eso sí, es más elevado que en otros sitios pero se nota que son productos buenos. En especial nosotros veníamos a mirar las toallas pq son muy buenas y gruesas, además secan super bien! Preferimos estas en lugar de cualquier otras, además la mostaza es una pasada! En la foto hay medidas y precios, x si alguien quiere comprarlas. Le ahorro el viaje jajaja. Yo por mi parte me compraría media tienda jajaj
Es una tienda muy grande de mobiliario, decoración y artículos para el hogar. Mucha variedad de artículos para escoger en todo lo referido a la casa. La calidad es buena y los precios son moderadamente más altos que en otras cadenas de la competencia. La atención muy buena en todo momento.
Hemos entrado adquirir un par de artículos de regalo. Se nos ha ocurrido este lugar al que hace mucho tiempo que no veníamos porque antiguamente tenia buen producto, servicio y precio. Me ha sorprendido mucho ver que en hora punta no había ninguna cliente en la tienda, prácticamente vacío. Después lo he entendido porque la dependienta actua con total pasividad mirando un teléfono móvil y los precios son… una mantita auxiliar ronda los 150€.. Los artículos no tienen nada que ver con lo que ofrecían antiguamente, ni los precios ni el servicio.. que siga mirando el móvil. Yo no creo que vuelva y no lo recomiendo.
(ES CURISO PERO SÓLO CONTESTAN A LAS RESEÑAS POSTIVAS..ESTO YA DICE MUCHO) NO COMPREIS Producto chulo aunque caro, pero ojo al servicio, desastre mayúsculo. Secuencia: Compra de un sofá: 14-06-25 Fecha indicada de entrega el día de la compra: 1ª semana de agosto (bufff 2 meses, pero acepto las condiciones) El 4 de agosto llamo para re-confirmar el día exacto de entrega y....vaya....1er imprevisto...me indican que se van a retrasar y que como mínimo tardaran 1 mes más en el mejor de los casos!!! Pero lo mejor llega cuando muy amablemente solicito la hoja de reclamaciones para que a los directores, COO o responsables les llegue el mensaje de las deficiencias operativas que existen en su cadena y.....SORPRESA!! Ellos han decidido NO TENER HOJAS DE RECLAMACIONES para los clientes en la tienda!! Si señor!! Los tienen espectacularmente grandes!! Años y años la gente luchando por derechos comunes y en Gato Preto, deciden por unanimidad saltarse la Ley y quitarnos nuestros derechos de reclamación por mal servicio o producto. Lo mejor lo mejor? El encargado intenta engañarme diciendo que esas son las hojas de reclamaciones oficiales (una fotocopia, nada de lo oficial) y me dice que no me puede poner ni su nombre ni su DNI ni el sello de la empresa en la fotocopia que me da, que no le dejan hacerlo!! TOP!!!!! En resumen: incumplen la Ley y me intentan engañar en 3 ocasiones, ¿pero porque hacéis eso? Tantas quejas habéis tenido que preferís esconder que vuestros clientes se quejen legalmente? Así que decido el día siguiente llamar a los Mossos d' Esquadra que se presentan en la tienda y me confirman los hechos y me invitan a proceder a la denuncia para que inspección pueda hacer su trabajo, así que en eso estoy, y no soy el perfil que se queda a medias con las injusticias, lo que se empieza se acaba. Si esto, que es básico y el A-B-C mínimo que marca la Ley no lo cumplen no podemos pedir peras al olmo en que cumplan con devoluciones, cumplimientos de entrega, de garantía y un larguísimo etc. Así no se hacen las cosas, y si revisáis el perfil de reseñas, claaaaaaaaaaaaaaramente manipuladas las de 5*. Señores de Gato Preto, habéis topado con alguien del gremio al que se la habeis intentado colar, el desastroso servicio se entiende y se acepta, pero los derechos de las personas no se tocan.
NO RECOMIENDO COMPRAR EN ESTAS TIENDAS !! NO CUMPLEN LOS PLAZOS DE ENTREGA, REALIZANDOLAS EN EL DOBLE DEL TIEMPO. SE COMPROMETEN A COMPENSARTE POR LA MALA GESTIÓN, PERO ES FALSO. TE ENTREGAN UN CUPÓN POR EL GASTO DE ENVÍO, QUE SÓLO PUEDES UTILIZAR EN SU TIENDA ONLINE Y NO FUNCIONA, CUANDO REALIZAS EL RECLAMO, NO VUELVEN A COMUNICARSE. Mi experiencia: En febrero compré un sofá por la tienda online, donde además pagué el envío y el armado del mismo. A la semana me enviaron un email comunicándome que la entrega se realizaría con una demora y el mismo llegaría en MAYO. A raíz de esto, me darían un cupón por el precio del envío para utilizar en la tienda Online. El sillón llegó a mediados de MAYO y cuando quise utilizar el cupón no funcionaba. Informe vía mail a la tienda online de lo ocurrido y no he recibido respuesta alguna de lo sucedido. Tienen un servicio de post venta FATAL, nadie se responsabiliza de las compras que realizas, ni tienen la amabilidad de comunicarse para solucionar el inconveniente.
De esos establecimientos que llaman a entrar. La tienda es monísima, abstenerse l@s que busquen precio porque no es una tienda todo a 100. Producto de calidad y piezas originales. El personal es muy agradable y atento.