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Calidad muy alta y precios asequibles al bolsillo promedio. Tengo mi casa totalmente amueblada y solo tengo buenas palabras tanto para la calidad de los muebles y materiales como para la atención recibida por parte de Desi. Lo recomiendo totalmente. 10/10
Teníamos ganas de cambiar algo en nuestra casa. Darle un nuevo aire...algo más fresco y novedoso. Cuando tienes muchos años, llega un momento en que todo lo que te rodea se te antoja denso y aburrido. Así que después de visitar varias tiendas de muebles, fuimos a La Factoría. Francisco nos atendió muy profesionalmente y muy amablemente. La verdad es que son todos grandes profesionales. Gracias por vuestro buen hacer.
Llevábamos tiempo detrás de un mueble de salón que vimos por internet y aquí lo tenían. Nos atendió María, un trato y una atención excelente, nos ayudó con todas las dudas que teníamos, además una compañera nos hizo un render de como quedaría el salón con el mueble decorado y nos dió varias opciones. También los montadores muy profesionales, lo dejaron todo perfecto.
Da gusto encontrarse con profesionales como Natalia. Es una chica con las ideas claras y que sabe aconsejar muy bien. Se nota que le pone muchísimo empeño a su trabajo y que disfruta de lo que hace. Un diez de profesional ⭐️
Me ha encantado el trato. La atención es muy personalizada y las chicas y chicos se implican en tus proyectos para hacerlos realidad. Además la calidad de los muebles es muy buena. La mejor opción que pude escoger.
De la peor atención al cliente, nos vendieron un producto que tenian en tienda que se necesitaba con urgencia, nos lo financiaron con Pepper, nos lo cargamos nosotros mismos a pulso en el coche y luego la persona a la que se lo compramos se sentía muy incómoda con el producto...La factoría se negó a devolverlo por otro, y se negó a corregir errores en la financiación producidos por ellos mismos, ni el contrato nos dieron!!!! Están denunciados en la OMIC, consumo... malísimo trato postcompra.