KUCHENHOUSE COCINAS ALICANTE

Acabamos de estrenar la cocina diseñada e instalada por KUCHENHOUSE. Todo tal y como habíamos previsto: los plazos, los acabados. La atención por parte de los/as profesionales ha sido correcta, ofreciendo alternativas a los pequeños problemas que han ido surgiendo. Estamos satisfechos con los resultados y nos ha resultado fácil y cómodo todo el proceso. Os recomendamos sin duda.

Diseñar la cocina con Kuchenhouse Alicante es otro nivel, se involucran al 100% desde el principio, toman tus ideas y simplemente las mejoran. Nos atendió Ana Belén, súper profesional y encantadora. Ver la cocina en 3D es una pasada, te ayuda a apreciar realmente como van a ser los espacios y la funcionalidad de los mismos. Cualquier modificación que puedas sugerir a lo largo del proceso se atiende sin ningún problema, y siempre están dispuestos a ayudarte. Los plazos de entrega y montaje han sido escrupulosamente cumplidos, tanto los de los muebles como los de los distintos complemente: encimeras, electrodomésticos... Los montadores son muy profesionales y se preocupan de que todo quede más que perfecto. Si duda lo recomiendo y repetiría. Os dejo unas fotos del antes (cocina roja) y del después (madera) 🙂 ¡Una pasada!

Muchas gracias a Laura por la gran capacidad de ver las necesidades y adaptarlas en la cocina sin problema, un gran equipo de montadores y marmolistas, la verdad es que estamos encantados con la cocina, con un buen precio y calidad inmejorable.

Experiencia super positiva. Ana Belén nos atendió desde un primer momento con profesionalidad, buen trato y entendimiento. El proyecto que nos hizo fue maravilloso y finalmente quedó tal y como era. El montaje fue rápido y perfecto. Encantados con Kuchenhouse cocinas. Recomendable 100 %

Mi experiencia con KüchenHouse: Ana es una vendedora encantadora y talentosa. En su showroom representativo en la Avenida Denia nos presentó un concepto muy convincente para nuestra nueva cocina. Incluso pudimos verlo con gafas 3-D. Eso fue muy impresionante. Firmamos el contrato de compraventa el 17 de febrero de 2024. El plazo de entrega se estableció de 3 semanas. Debería haber leído eso con más atención. Las 3 semanas se refieren a la recepción de la mercadería en el almacén de KuchenHouse en Alicante. A la entrega de la cocina en nuestra casa tuvimos que esperar 3 meses. La instalación de los módulos fue realizada por un subcontratista (Todo En Madera – Alcoy). Todo el trabajo se realizó con precisión y cuidado. Los dos expertos también lograron realizar ajustes sofisticados en los rincones de la cocina. ¡Bravo! A continuación, la encimera debía ser entregada e instalada por el marmolista. Surgió que el fabricante no tenía el artículo contratado con un espesor de 20 mm. Como alternativa, KuchenHouse sugirió poner un inglete de 30 mm a una encimera de 10 mm de espesor. Me querían cobrar 150 euros adicionales por esta solución de emergencia. Por un lado, no estaba dispuesto a pagar costos adicionales por un error en el presupuesto, del que no era responsable y, por otro, tenía dudas sobre si una encimera de 10 mm de espesor era de la misma calidad. Así me puse en contacto con el marmolista. Confirmó mis dudas y me sugirió cambiar a otro artículo que el fabricante pudiera suministrar en un espesor de 20 mm. Los marmolistas también hicieron un excelente trabajo. Al final resultó ser una cocina bonita. Si quieres embarcarte en la aventura de KuchenHouse, aquí tienes mis consejos:  Antes de pagar un solo Euro por una reserva, haga que te presenten el contrato de compraventa final y estúdielo cuidosamente. Tenga indicada una fecha de entrega vinculante, con penalización contractual en caso de incumplimiento, para la entrega y el montaje en tu domicilio. A que fecha la mercancía llega al almacén de distribución de KuchenHouse Alicante carece por completo de interés tuyo como cliente.  Como precaución, consulte con el fabricante de la encimera si está disponible en el espesor de material deseado.  Es bastante común pagar un depósito. Sin embargo, esto debe hacerse dentro de un plazo razonable antes de la entrega y no con varios meses de antelación.  Retiene un importe de garantía del 20% del precio de compra, que pagas cuando todo el trabajo se ha realizado a tu entera satisfacción. Esto deberá constar en las condiciones de pago del contrato de compraventa. Si tomas en cuenta estos consejos, pronto podrás disfrutar de una hermosa cocina nueva. Todo el proceso irá sobre ruedas y ojalá no tengas que esperar tanto como yo.

Estamos encantados de haber elegido Küchenhouse para cambiar nuestra cocina. Son muy profesionales; tanto en tienda (donde nos atendió y nos asesoró Laura maravillosamente bien), como en el montaje (con Antonio y Juan Carlos que la instalaron a la perfección). Gracias por todo!