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Peor imposible. Les pedí 6 cajoneras de oficina iguales a las que ya tenía para completar los puestos nuevos mandándoles una foto.. La primera vez me entregan unas que no correspondían en absoluto con la foto enviada. Reconocen el error y se las llevan proponiéndome cambiarlas por las requeridas puesto que las cajoneras YA las había PAGADO. Tras varias conversaciones me dicen que lo que les pido no existe. Les digo que tengo equipos de esas en mi oficina y tras enviarles vídeos incluso venir ellos a verlas me pasan un presupuesto asegurándome que eran las mismas. Lo firmo confiando en que me ofertan lo acordado y cuando las recibo casi me caigo al ver que otra vez venían mal ya que eran completamente metálicas. Nada que ver con las que me habían dicho que me ofertaban. Les digo que por favor las retiran y me abonen la factura, cosa que se niegan diciendo que el presupuestaba estaba firmado. Efectivamente me habían pasado un presupuesto erróneo. Con eso y todo les digo que tampoco coinciden en medidas con el presupuesto y que las enviadas son más bajas ( miden 5cm menos como se ve en las fotos). En unos modales muy poco profesionales me dicen que no las van a retirar ni abonar. Así que, tengo en mi oficina 6 cajoneras que me han costado 1300€ que no son las presupuestadas. Presentare una reclamación en Kontsumobide porque se ha intentado razonar con ellos una segunda vez y no hay manera.
Me instalaron todo el mobiliario para mi habitación, calidad precio inmejorable . Desde que hice el pedido tardaron 2 semanas en montarlo .
Empresa sería, eficaz y rápida en sus instalaciones!!!! Quedé encantada!!!
Servicio excepcional, buen trato, y mejores profesionales. Un placer.
Buen profesional volveré a contratar sus servicios
Buena experiencia, y mejor profesionales