SCHMIDT Vitoria Centro

Una experiencia de 10! Gracias a EDGAR el proceso ha sido muy bueno, sin agobios, sin preocupaciones, sus diseños se adaptan totalmente a lo que quieres, además de que te aporta ideas que son muy practicas y funcionales para las necesidades del día a día en tu cocina. Estamos encantados, así que dejamos unas fotitos para se puedan apreciar nuestras palabras.

Servicio postventa nefasto!! Pedimos una vitrina con un diseño y posición de los tiradores determinada (cuyo diseño aparece reflejado tanto en la simulación como en el contrato), y lo que recibimos no tiene nada que ver. ¿Su respuesta? En fábrica y el departamento de calidad dicen que está bien, el diseño es el mismo, y que si no estoy de acuerdo acuda a Kontsumobide (es decir, ir a malas en lugar de aceptar el error). Adjunto imagen del pedido y la vitrina real.

Muy contentos y muy buen trato. La chica que nos asesoró Goizalde nos recomendó sobre nuestra idea principal que hacer y gracias a ella salió la cocina que imaginábamos. Los materiales y el acabado son de muy buena calidad y estamos muy contentos con la compra. 😊

La atención y las ideas que nos ha aportado Alex han sido acertadas en el momento de buscar una solución al quitar una campana extra grande. El mueble con la nueva campana nos ha quedado una cocina renovada y de nuevo funcional. Un acierto.

Desde luego que una cocina quede bien o mal les importa poco. Te dejan unos tiradores mal colocados y te dicen que está todo bien, cuando es evidente que no. La satisfacción del cliente no les importa si han cobrado ya. Vergonzoso y denunciable

Simplemente fabuloso. Agradecer a Schmidt y Edgar, quien ha sido la persona encargada en llevar a cabo el diseño de la cocina el trabajo realizado. Un trabajo de 10 a pesar de la complejidad que tenía la cocina. El mismo diseño y los consejos que nos ha ido dando a lo largo del proceso es de agradecer. No solo eso, la constante atención a posibles cambios y posibles mejoras, y la resolución de estas ha sido impresionante. Mil gracias por todo lo que habéis hecho. Vuestro tiempo de trabajo se ve claramente reflejado en el resultado final.