DEKitchen

Excelente imagen de Empresa y tienda, sino fuera porque utilizan contratas baratas y mano de obra no profesional. Multitud de problemas con ellos, en todo lo referente a la reforma, la ultima fue hace unos días, después de 5 años de la reforma del recibidor, el techo enyesado se cayo por completo, les llame y su respuesta fue que ya habían pasado 2 años desde el trabajo realizado, como veis super profesionales, (acompaño fotos), lógicamente también llame al seguro, no se hicieron cargo debido a que fue una reforma y en ese caso corroboraron la mala realización del trabajo, no picando ni poniendo una imprimación de anclaje sobre el estucado existente. Me arrepiento mil veces de haber elegido a DEkichen para mi reforma, no cometáis el mismo error que yo.

Una auténtica vergüenza. Calidad alemana no la han visto ni de lejos tampoco la puntualidad y el profesionalismo. Se cambian la cocina mis padres hace un año, pagados 23000 euros un año más tarde tenemos una puerta rota , que el técnico no ha tenido tiempo a venir en todo un año, bisagras que no acompañan a la puerta hasta su posición vertical, enclavamiento de puertas que no funcionan. El trato decepcionante además de una falta de profesionalidad. En la misma acera aquí en el actúr en Zaragoza tienen cocinas COEM ahórrense el mal gasto de dinero , la frustración , tiempo invertido y el tener que escuchar mentiras.

Tente mientras cobro!!! Tienda de cocinas, anteriormente llamada The singular kitchen. Me pusieron una cocina y al poco se rajo la encimera de dekton, con una garantía de 10 años. Después de ponerme en contacto con Jose y Asun, contactaron con el marmolista y se hizo cargo de la reparación. Al poco tiempo, se volvió a partir por el mismo sitio y al mes, se rajo de lado a lado. Volví a ponerme en contacto con José y Asun y se desentendieron del problema, diciendo que era problema del marmolista que lo montó y que ya no trabajaban con el. Me puse en contacto directamente tanto con el marmolista Casabona como con el fabricante Cosentino, y después de venir un perito, según consta en el informe, se rajó por un diseño incorrecto de la cocina al llevar pocos apoyos para el vuelo que tenie la encimera y que el diseño se saltaba todas las normas de instalación del fabricante. Al final conseguí que el fabricante (Cosentino), marmolista (Casabona) y tienda cocinas (Dekitchen) asumieran una tercer aparte cada uno. Una vez llegado a este acuerdo, se lo comenté a Jose (Dekitchen) y me dijo que ya se pondrían en contacto conmigo. Después de 10 meses aún estoy esperando. Rezar para que no tengáis problemas una vez que os lo instalen, si no estaréis vendidos. Un 10 a Cosentino y marmolista Casabona por su compromiso y profesionalidad.

Cocinas preciosas, caras, pero buenas. Aunque lo que te quieras gastar lo marcas tú. Nosotros estamos pendientes de unas banquetas altas de marcas italiana que tenían en el escaparate. Preciosas, esperemos que den buen resultado, nos llegan para Navidad.

Experiencia bastante mala con Jose y Asun. -Nos presupuestaron la cocina que acabó siendo casi el doble de lo presupuestado sin que añadieramos nada más. - Tardaron un mes más de la fecha previstaen venir a montarla. - Una vez montada la cocina quería añadir unas baldas que aún estoy esperando no ye vengan a ponerlas, sino que me manden el presupuesto... - Ahora, un año después tenemos un problema con una puerta que no cierra bien y Jose nos dice de muy mal modo que LAS COCINAS DEKITCHEN NO TIENEN GARANTÍA!! Sinceramente, no lo recomiendo ni a mis enemigos. Son unos sinvergüenzas interesados

En Dekitchen nos entendieron a la primera con la cocina que necesitábamos. Se adaptaron al presupuesto y al espacio y nos indicaron que es realmente lo importante para hacer de la cocina algo más que otra estancia de la casa. Los muebles son de buena calidad, e importante: los herrajes. Los prácticos consejos de Asun y el trabajo meticuloso de José con el diseño, han hecho que el cambio de cocina haya sido fabuloso. Los recomiendo sin dudas.