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Buscábamos unos taburetes para isla, y Alicia nos ha atendido fenomenal. Se ha molestado en ofrecernos varias opciones y nos ha informado sobre las condiciones de entrega y devoluciones así que nuestra experiencia de compra ha sido genial. La hemos pedido que nos asesores sobre mesas de comedor, y también ha sido muy servicial y dispuesta.Gracias Alicia.
Experiencia pésima y trato tremendamente desagradable por parte del personal. No pongo reseñas pero me parece absolutamente inadmisible lo que acaba de ocurrir. He ido a comprar un baúl, al preguntar a una dependienta muy amablemente me explica que es la única unidad que tienen y si deseo llevármela ella misma la lleva a caja para que sus compañeros me la empaqueten y pueda pagarlo, me dirijo a caja a pagarlo y me cobran sin decirme dónde está, pregunto y me indican, mi sorpresa ha sido mayúscula al encontrarme el baúl sin ningún tipo de embalaje, me acerco a caja a comentarlo y me dicen “es que mi compañero no está y ahora mismo no puedo empaquetartelo” y que me lo lleve tal cual, no conforme vuelvo donde la dependienta y viene dispuesta a empaquetarlo cuando aparece otro dependiente tremendamente desagradable que me dice que no me lo van a empaquetar por qué solo embalan productos pequeños y frágiles, le digo que siendo madera natural sin tratar y clara podría dañarse en el trayecto y me dice que no, que me lo lleve tal cual que si quiero que vaya empaquetado tengo que solicitar envío a domicilio. Destacar la amabilidad de la dependienta que además de ofrecer un trato exquisito se ha disculpado por la actitud de sus compañeros. Buscare la forma de poner una hoja de reclamaciones, no me parece de recibo de que se trate así a un cliente después de una compra
Mi experiencia ha sido mala. A la hora de vender, todo fueron facilidades y una vez pagamos se acabaron las facilidades. Mal por parte de la tienda y mal por parte de la Franquicia, que no aporta NADA a la tienda. Tienen buenos muebles y baratos. Mi recomendación, según lo que ví, es ir a la tienda a "tocar" los muebles y luego pedirlos por la web. Lo siento por la tienda, pero es mi experiencia.
Liher ha sido amable y su trato ha sido extraordinario. He realizado compras personales y un regalo y me ha preparado de forma cuidadosa y rápidamente la tarjeta regalo. Muchas gracias por tu atención.
La tienda tiene gran cantidad de productos y está muy ordenada y bonita. Me atendió Liher y fue excepcional, da gusto encontrar gente tan amable y dispuesta a ayudar. Gracias!
Esta tienda es de mis favoritas, siempre es un acierto comprar en ella, pero aún más estos últimos días que nos atendió muy amablemente Rosa, una chica muy simpática y dispuesta a ayudarnos en todo lo que teníamos dudas. Sin duda vamos a volver pronto!