J&J Cocinas [FÁBRICA Y EXPOSICIÓN]

PÉSIMO Nuestra experiencia con JJ Cocinas ha sido muy negativa, tanto en la atención al cliente como en la calidad de la instalación: 1. Atención y comunicación inexistente • No atienden llamadas ni WhatsApp. • Cuando prometen devolver la llamada, nunca lo hacen. • El presupuesto entregado era poco claro, ya que se limitaba a dar una cifra global sin detallar a qué correspondía cada partida. 2. Retrasos injustificados • Una vez entregados los muebles, estuvieron 20 días en medio del salón porque no había instaladores disponibles. 3. Instalación deficiente • La cocina quedó mal ajustada al tabique. • El responsable, Javier, culpó al tabique y nos indicó que habría que instalar una regleta adicional, prometiendo un presupuesto que jamás llegó. • Finalmente, un técnico independiente nos confirmó que la instalación estaba mal ejecutada, que se había forzado el panel lateral del frigorífico y esto provocaba el descuadre del mueble y de la regleta. 4. Ausencia total de soluciones • Tras remitir incluso un vídeo con pruebas claras de la mala instalación, seguimos sin recibir ninguna respuesta ni propuesta de solución. 👉 Conclusión: • Pésima atención • Pésima instalación • Pésima empresa No recomiendo bajo ningún concepto contratar con JJ Cocinas.

Sus cocinas son de buenísima calidad y muy bonitas. Me hicieron mi cocina hace 6 años y está como nueva. Todos los que vienen a casa, les encanta la cocina. Álvaro es uno de los gerentes, con una educación impecable y un trato excelente, me solucionó, de una forma muy rápida un pequeño problema. Os las recomiendo quedaréis encantados!!

100% recomendables. Ya he montado con ellos 2 cocinas y los recomiendo diempre que puedo porque son super profesionales y miman hasta el ultimo detalle en los acabados.

Gracias a Beatriz del departamento de obras, con varios inconvenientes en nuestra obra nueva, todo solucionado. Gestión rápida y eficaz. Muchas gracias.

Cocinas muy Premium y con unos acabados impecables. Calidad de los materiales y montaje excelentes. Surgió un imprevisto durante el montaje y me lo solucionaron rápido y sin ningún problema. Trato muy amable y cercano por parte de los empleados. Cocina montada desde hace unos años y a día de hoy está prácticamente como el primer día. Si tuviese que cambiar la cocina, volvería a hacerlo con ellos sin dudarlo.

Hablé con la chica encargada de la tienda en Madrid; les envié un correo electrónico con toda la información que me solicitaron. Quedaron en mandarme un presupuesto, y dos meses después, aquí estamos, sin noticias y sin presupuesto. Si esto es lo profesional que es la empresa, os recomiendo manteneros a 100 km de distancia de ellos.