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Excelente trato de parte de Mariano y su emplead@ llame por la mañana para tema de base tapizada y colchón y el asesoramiento fue genial por la tarde a las 17:00 estaba recogiendo el pedido. Por mi parte todo genial. Nose como hay gente que les da una puntuación tan baja.
Poca profesionalidad, irresponsables y trato al cliente de pena, solo les interesa vender y no tienen conocimientos de los productos que venden. La calidad y material del producto es nefasto. El servicio que ofrecen a domicilio es lentísimo, y te dan largas sin ninguna preocupación. Las personas que van al domicilio a descargar y montar no tienen ni idea, te dejan el mueble, se cobran y se van con prisas dejando todo mal montado. SI NO QUERÉIS SER ESTAFADOS Y ENGAÑADOS POR ESTA EMPRESA, NO COMPREIS AQUÍ. NO SE HACEN RESPONSABLES. PATÉTICO SERVICIO Y TRATO. NADA RECOMENDABLE
La atención al cliente de 10 y el producto más de lo mismo 👌. Hubo un pequeño incidente el día en el que fui a recoger el producto pero, Mario (quien me atendió) lo solucionó rapidísimo. ¡Cuando quien te vende es alguien qué cuida a sus clientes se nota!
El trato del repartidor a sido nefasto , por qué le dije que no estaba de acuerdo con las estanterías del mueble zapatero , se puso a un nivel que en la vida me había pasado algo así , acabemos los dos subiendo el tono más de la cuenta en la discursion , en la vida volveré a comprarme nada a esa tienda ni se la recomendaré a nadie .
Una estrella y porque no me da para indicar -5 estrellas. Hemos ido 3 veces, supuestamente con la segunda visita unas sillas reservadas. No sabemos nada de las sillas. No obstante íbamos a comprar un sofá del cual descartamos totalmente. Hemos vuelto por 3 vez donde íbamos a encargar el sofá. Han entrado otros clientes y nos han dejado en espera… siento decir que la persona que está atendiendo SIEMPRE (un hombre) deja mucho que desear en cuanto a educación y en cuanto a profesionalidad. No volveré nunca más y así lo recomendaré.
He comprado un cheslong y un canapé con colchón. El colchón es fantástico y el vendedor es muy amable y simpático, además me lo ha entregado todo en los plazos acordados y los montadores han hecho un trabajo fantástico. Os recomiendo comprar alli los precios increíbles calidad, precio, excelente producto.