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Un buen servicio y atención. La calidad del producto y variedad muy buena. La entrega y el montaje según lo programado en tienda. Muy contento con la compra.
Compre una silla nueva, y me entregaron una silla usada y rota. Es mentira que no hay incidencia iniciada. Escribí a todos los correos incluyendo al de clientes, así también como inicie el mismo lunes 07-07 una incidencia desde la web, y al día de hoy (10-7) no tengo respuesta de nadie. Una vergüenza
Sillas de muy buena calidad, en lo referente al comercial que nos ha atendido, Enrique Catalá, un trato excelente. Volveremos, sin duda.
Tanto la atención recibida en tienda por el asesor, como en el domicilio por el personal de montaje, ha sido perfecta. En tienda me orientaron y resolvieron algunas dudas que tenía antes de formalizar la compra. Muy profesionales.
Rara vez dejo opiniones negativas, pero lo que vivimos hoy fue realmente sorprendente. Entramos simplemente a comprar una silla de oficina, con un niño pequeño. Detrás de nosotros entró una pareja española. Había un solo vendedor, que enseguida se enfocó únicamente en ellos. Nosotros, con paciencia, nos sentamos a esperar. Pasaron 10, 15 minutos… el niño ya se había quedado dormido. Media hora después, el vendedor seguía con la pareja como si fuéramos completamente invisibles. Ni un “disculpen”, ni un “un momento, por favor”. Nada. Después de 30 minutos sintiéndonos como si no existiéramos, tomé al niño dormido en brazos y nos fuimos. Sinceramente, estoy en shock. Hace mucho no vivía una situación así, y menos aún en la acogedora España.
Excelente material y servicio, Primeras calidades, Referente absoluto en mobiliario de oficina ,Gran variedad en modelos y precios, Muy detallistas y amables, Comunicación permanente en el proceso de compra, Clara orientación al cliente. Valoración: 5 estrellas, Recomendación totalmente desinteresada por mi buena experiencia, 100%