Kvik Valencia Sorni

No puedo estar más feliz con mi cocina, ha quedado espectacular, los acabados me encantan, se adaptan a tu presupuesto y la atención increíble, nos atendió Juan Carlos, súper atento y encantador capto al momento lo que queríamos, nos aconsejó qué materiales y acabados poner para que nos quedara la cocina al detalle. Sobran las palabras tenéis las fotos para comprobar cómo ha quedado, además todo en la fecha prevista que es de agradecer, Juan Carlos gracias de corazón ❤️

Ayer acabaron de montar mi cocina… Ha quedado preciosa..totalmente satisfecha con relación calidad precio…la atención desde el día que entre en la tienda y me recibió Juan Carlos y supo plasmar mis deseos en el proyecto que me presento, hasta Laura, Joaquín reformista, marmolistas y montadores de los muebles..todos super profesionales y cumplidores en tiempo y forma… todo ha sido perfecto…. Muy agradecida por la profesionalidad y amabilidad a este equipo que han estado presentes durante todo el tiempo.

¿Cómo podre aprovechar estos cajones de la isla...? Mil gracias. Con su respuesta confirma la mala experiencia indicada, y los errores continuos, pero la reseña la tenían ganada no importaba el resultado final con el ultimo grabe error. Como cliente que paga una buena cantidad por la compra en su tienda, solo esperas que se valore el tiempo igual que hacen ustedes que así indican en el contrato. Aprovecho para compartir ya que me dan pie por su cometario (mis conversaciones...) algún detalle del trabajo realizado por la empresa de reformas recomendada por ustedes que aunque insistan en ser dos empresas independiente ustedes abanan, ya que el contacto y la visita, solo se confirma si se compra con ustedes... Esta claro que tampoco recomendaría pero mis palabras no importan, con las imágenes sobran, pues cuentan por si solas. En breve hará un mes que por fin terminaron el montaje y sin noticias de la puerta pendiente de cambiar por error de medidas... Un verdadero desastre.

FALTA DE TRANSPARENCIA Y DESCUENTOS FICTICIOS. Realicé una reserva de 500 euros para una reforma de cocina, indicándome verbalmente que podría usar esta cantidad posteriormente para adquirir electrodomésticos Balay o Bosch si finalmente no hacía la obra, sin mencionar condiciones adicionales. Al querer adquirir un electrodoméstico específico, la tienda me exigió pagar un “precio de referencia” considerablemente más alto (710€ frente a los 565€ oficiales en la web de Balay), afirmando falsamente que este precio les es impuesto por el fabricante. Consulté directamente con Balay, quienes confirmaron que ese precio es solo orientativo y que ningún distribuidor está obligado a aplicarlo, pudiendo vender libremente a precios inferiores. Considero esto una falta grave de transparencia y una práctica comercial poco ética, ya que KVIK infla artificialmente los precios de los electrodomésticos, aplicando posteriormente descuentos ficticios que generan una falsa impresión de ahorro al cliente. Recomiendo mucha precaución: solicitar siempre todas las condiciones por escrito antes de comprometerse con cualquier reserva en esta tienda.

La relación calidad precio es muy buena pero sin duda lo mejor ha sido el servicio durante todo el proceso. Desde el inicio Ricardo Moreno se ha implicado en el proyecto, siempre atento a nuestras indicaciones y siempre asesorándonos para dar con la mejor solución. Estamos muy contentos con el servicio prestado tanto en la organización como en la ejecución y el resultado ha sido excelente. Destacar también el gran trabajo de Valentín, de la empresa de montaje, muy meticuloso y ordenado, sin duda ha contribuido a que el resultado fuera así de bueno. En nuestro caso, cambiamos muebles y encimera pero nos colocaron la placa de inducción y el horno. Tuvimos que contratar a parte el servicio de fontanería que al principio no contemplamos en presupuesto pero nos ayudaron a conseguir uno y ajustarse en tiempos para tener operativa la cocina sin tener que esperar. Adjunto fotos del resultado.

Con una cocina KVIK, elige la solidez danesa. Serás atendido gratamente en Valencia. Cuando el dibujo esté listo, un arquitecto medirá exactamente todas las dimensiones para que no se produzcan errores. Después del tiempo de entrega acordado, viene la verdadera artesanía. En nuestro caso vino Pedro y solo podemos decir una cosa: que profesional. Puede que no hubiera terminado tan bien sin él. Hubo algunos errores aquí y allá, ¡pero los resolvió perfectamente! Estamos muy contentos con nuestra nueva cocina. Gracias. With a KVIK kitchen, you choose Danish solidity. You will be assisted pleasantly in Valencia. When the drawing is ready, an architect will measure all dimensions exactly so that no errors can occur. After the agreed delivery time comes the real craftsmanship. In our case, Pedro came and we can only say one thing: what a professional. It might not have ended so well without him. There were some mistakes here and there, but he solved them perfectly! We are very happy with our new kitchen. Thank you.