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Hemos comprado una cama de matrimonio de canapé con cabezal y dos mesitas de noche. Habíamos visto dos modelos anteriormente, uno más económico y otro con un precio más elevado. La dueña de la tienda nos dijo que el de precio más elevado, la madera era de muy buena calidad, así que elegimos ese(1600€). Para nuestra sorpresa, cuando nos lo trajeron habían 3 piezas mal, la calidad era como si fueran muebles de Carrefour. Para colmo, vamos a otra tienda y nos encontramos con un modelo que había en muebles blay que se supone que ese modelo era intocable porque era muy caro y resulta que costaba 100€ menos que lo que nos ha costado a nosotros el nuestro, que se supone que es de calidad media. Decidimos llegar a un acuerdo y que nos devolvieran una pequeña parte(200€), ya que si nos cambiarán las piezas no sabemos cuánto tiempo tardarían y las piezas con defecto estaban dentro del canapé, con lo que habría que desmontar todo de nuevo. Después de estar 10 días detrás de ellos para que nos hicieran el ingreso, tuvimos que ir en persona a recogerlo.
El establecimiento es una barbaridad visto desde fuera, es una preciosidad. El aspecto que da del interior no invita a pasar dentro ya que parece que esté cerrado. En cuanto a los productos que he observado son muy modernos y atractivos pero quizás con elementos decorativos o luces llamativas resultaría mucho más.
Nos encanta , son muy amables y Cristina nos atiende fenomenal es muy profesional y muy cercana . Son muy familiares todos . Gracias por vuestro trabajo.
LLamo a la diez de la mañana: "Hola buenos días, me llamo .... de la empresa... Y la señorita que me atiende al teléfono me corta, diciendome: ""Perdone, este es un lugar de trabajo, respétenos..." y me corta... Sin saber para que le llamaba, sin saber si queríamos un presupuesto, una colaboración, una distribución compartida... En mis 30 años de experiencia y colaboración comercial, jamás en la vida me han tratado así.
Lo mejor de mobles blay la atención al cliente inmejorable mi esposa y yo estamos muy contentos de la atención recibida por parte de las trabajadoras muy bien atendidos un diez les damos a las tres lo dicho contentisimos
Una tienda muy grande y con una gran variedad de muebles. Nos han atendido fenomenal.