United Fusion - Sillones de Masaje

Les compré un sofá, modelo Bilbao, en la feria de Gijón. Al poco tiempo empezó a perder el color de la piel allí donde se rozaba. Una muestra de la pésima calidad de la piel y su tintado. No obstante, no reclamé, pero hace unos días les pedí si me podían mandar tinte del color del sofá para yo repararlo. Nadie sabía nada, y nadie podía darme ninguna solución y hasta hoy.1.700 euros tirados a la basura. Conozco a la dirección de la Feria de Gijón, por lo tanto se lo voy a comunicar para que , por lo menos sepan la categoría de esta empresa

Servicio postventa lamentable...y a la que atiende al teléfono que no se preocupe...que en la oficina del consumidor tendrán noticias sobre ella...prepotente e inepta a partes iguales. Solicitada devolución del producto por fallos en el reparto y fallos en la atención posterior..nos veremos en la feria que viene para decírselo a la cara al vendedor.

No les doy cero por qué no sé puede. Compré un colchón al mes estaba hundido y no me lo quieren cambiar aun estando en garantía, llevo un año llamándolos y me dicen que los de fabrica dicen que no a lugar a cambio y aún lo estoy pagando 🤬

son los mismos que canal home de alcorcon y numancia Compré el colchón mas premium que tiene asesorado por el comercial, y sin mirar el precio, es decir, buscábamos lo que nos prometieron un producto de calidad, al año y medio en ese colchón no se puede dormir, llevamos reclamando desde agosto sin soluciones, y su principal respuesta es que ya no se construye con los materiales de antes para que duren....vinieron a casa a verlo y observaron que efectivamente era así, pero desde central no lo aceptan. no cumplen garantías mucho ojo.

Tenemos dos de sus sofás y recientemente hicimos una consulta a la cual no sé contestó pasando bastante del tema. Pongo dos estrellas porque los sillones de momento no han dado ningún problema , pero pondría 0 por el servicio de atención postventa al cliente, inexistente. Por ello ni lo recomendaré a amigos o familiares y miedo me da cuando se averíe algo, te venden el producto y hasta nunca.

Pongo una estrella por que no se puede poner menos 5 estrellas. Fuimos mi pareja y yo a la feria del caravaning de Alicante el domingo pasado y estábamos interesados en un sillón pero la dependienta de pelo rizado tuvo una atención nefasta , maleducada y no nos dejó probar los sillones. Para eso no monten un stand dejan su imagen por los suelos.