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Nunca habíamos recibido una atención tan pésima. Nos atendió el Sr. Josep Cuadras, a quien desde el momento en el que (tanto mi mujer como yo) entramos en tienda le explicamos nuestro deseo de cambiar la cocina de la vivienda que habíamos adquirido en Vilanova i la Geltrú. En un primer momento nos explico las tres cocinas que tenían en exposición: las composiciones, los materiales, las marcas con las que trabajaban, etc. Posteriormente y en sucesivas ocasiones realizó comentarios desafortunados como: "os enviaré una orientación para que sepáis por cuánto nos estamos moviendo y ver si a vosotros os encaja". Frases acompañadas de un sonrisa bastante maleducada que quería decirnos en otras palabras que no éramos el tipo de cliente que podía permitirse una cocina de las que ellos instalaban y vendían. Quizás desconozca las técnicas de marketing de hoy en día (tanto mi mujer como yo nos dedicamos al sector Salud), pero hacer comentarios en base a no se qué, de si me puedo permitir una cocina de su tienda (o la tienda en la que trabaja) o quizás otra de una gama inferior dependerá de mi y de mi situación económica, es un tanto desafortunado. Otra situación que nos hizo darnos cuenta de que para nada estaba interesado en vendernos una cocina fue cuando le pregunte sobre los tiempos de entrega y finalización de la obra. No nos supo concretar nada con seguridad, y después de mi insistencia me confirmó que si todo fuera bien quizás después de Semana Santa del 2023 (5-6 meses). Ese fue el momento en el que abandonamos la tienda. Tengo que decir que acudimos a esta tienda por recomendación de una compañera del Hospital. Aunque no hayamos proyectado nada con ellos, jamás se la recomendaría a nadie por el trato recibido. Entiendo que debe irles muy bien para echar a posibles clientes de su tienda. El presupuesto que nosotros teníamos pensado para esa cocina junto con la reforma era de hasta 21.000 euros como máximo.
Excelente tienda de muebles y muy buen trato recibido
L’equip de Gris ha fet la reforma de la cuina i el bany de casa. Han fet un projecte integrat i impecable. L’obra ha durat exàctament el temps q ens van indicar, cosa importantíssima perque Seguiem vivint a la casa durant la reforma. Han cuidat tots els detalls, el josep gris ha revisat les obres diàriament. Totalment recomenable si es vol qualitat i serietat
Hem fet reformes integrals a casa , dirigides per Josep Quadres Andreu , de la botiga Gris de Tarragona Serietat, respondabilitat , meticulositat , ratllant la perfecció, és tot el que puc dir de la meva experiencia . Totalment recomanable