BricoGonzaga

El trato inmejorable, nos atendido una chica muy simpatica , nos corría mucha prisa la compra de una lavadora y al día siguiente la teníamos en casa, Buenos precios El personal que la instaló un 10 también.

Pongo una estrella porque no se puede poner ninguna, el trato del dueño (Carlos) es pésimo , desagradable y muy maleducado . Fuimos para que reparase unas bisagras de una cocina montada por este establecimiento y nos cobró 20€ por la visita, estas bisagras no quedaron bien y al avisarle al día siguiente me informa que si viene otra vez me volverá a cobrar otros 20€ porque no ofrece garantía. No se hace responsable si algo queda mal . No recomiendo para nada este establecimiento .

Hace unos dos meses fuimos a su establecimiento (un viernes) con cita previa y nos atendieron correctamente, diciéndonos que el lunes o el martes nos enviarían el presupuesto solicitado. Pasaron los días y llamamos para preguntar, pero nos dijeron que estaban muy liados y no les había dado lugar. Esperamos, llegaron y pasaron las navidades y seguíamos esperando. Ya entrado enero volvimos a llamar y nos dijeron que era raro, que a la compañera se le había debido de pasar, y nos pidieron (de nuevo) nuestro contacto, diciendo que nos llamarían en breve. Esperamos unos cuantos días más y ya, un poco mosqueados, llamamos de nuevo y nos dijo la chica que sí, que nos tenía presente, pero que no nos había llamado porque no tenía nuestro teléfono (?¿?¿). Por tercera vez se lo dimos y nos dijo que nos llamarían pronto. A día de hoy seguimos esperando. Yo no sé qué problema tienen, si es falta de organización o de ganas de trabajar. Pero no se comportan de manera profesional. Estábamos muy interesados en contratarlos porque nos habían gustado sus materiales y acabados, pero desde luego ya no lo vamos a hacer. Muy, muy decepcionados.

Pongo una estrella porque Google no deja poner menos. Trato pésimo, D. Carlos, el dueño, aunque lo de Don le queda grande, es una persona maleducada, prepotente, antipático, descortés y tratando al cliente con la punta del pié. Mienten con los plazos de entrega, no se responsabilizan de nada, no responden frente a la garantía. Me siento totalmente engañado y estafado. Si queréis comprar calidad y que no os engañen, no entrar, por favor.

Buenísimo el trato recibido y todo muy bien explicado 👍

Muy amables. lo que buscas lo hay Sino ttienen te lo buscan 👍