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Muy contenta con esta empresa, son serios y formales. Calidad- precio genial. Bien embalado y en todo momento sabía donde andaba mi paquete ( mesa de comedor fija). Muy recomendable y volveré a comprar.
NO COMPREIS NADA. Los muebles vienen defectuosos. Pagas transportes express, y no llega en los plazos establecidos. La empresa logística con la que trabajan es penosa, por ahorrarse unos euros, te lo mandan todo defectuoso y tarde. Llamas por teléfono y no te contestan. No te dan ninguna solución. Son unos estafadores. He comprado tres muebles y no ha venido uno bien. Ni siquiera te suben lo muebles a casa, te los dejan en el portal cobrando envío express y entregados un mes después de la compra.
Yo les compré un juego de dormitorio, mesitas canapé completo, espejos, cómoda y demás muebles. Lo pusimos en el chalet para los invitados. Hace tres meses al levantar la tapa se quebró en dos por la parte de la bisagra. Como está forrado con tela supongo que no vimos la rajadura porque es imposible que eso se rompa. Los cajones de las mesitas tiras de ellos y se salen al igual que los cajones de la comoda. Me dice la comercial por teléfono que es normal que se rompa la tapa del canape a los dos años por mal uso. Levantar para poner la ropa de cama dentro según ellos es mal uso, no es defecto de fabrica ni del transporte. Para las pocas veces que lo hemos hecho. Me dice envie fotos, no se para qué, porque su respuesta fue que les compre otro canapé con 60 de envío. Inaudito! Pue eso, casi 900 euros de muebles inservibles... Queda la mala experiencia con esta tienda on line y viendo cómo hablan del mal transporte y como llegan los muebles a las casas, imagino porque se ha roto la tapa del canapé. Pero la atención al cliente o por mantener un cliente, sin duda nefasta. Les prometí el comentario, pues...
Excelentes experiencia con ellos, desde la compra hasta le entrega. He adquirido mobiliario completo para el salón y ha quedado precioso! Y por un precio muy asequible. Genial! Repetiré para el mobiliario de los dormitorios.
Engañada con esta empresa. En diciembre compré un recibidor el cual la empresa de transporte lo perdió y cuando por fin lo encuentra me lo entregan (en enero) en mal estado. El recibidor venía roto por algunos laos y le faltaban piezas para su montaje, me pongo en contacto con la empresa le explico todo y estamos a febrero y aún no he recibido ni las piezas dañadas por las nuevas ni las piezas que me faltan o un recibidor nuevo. Le pongo una estrella porque no me deja publicar sin poner algo porque no sé merece ni eso. Espero que cuando lean esto les dé vergüenza y se dignen a entregar las cosas que me faltan. Bueno quiero añadir algo más a esta reseña ya que no me han cambiado todas las piezas que están dañadas y encima las que me mandan me las mandan en pésimas condiciones
Pongo 4 estrellas porque ha tardado en llegar, pero en la situación que estamos se entiende perfectamente. Siempre que hemos consultado por el estado del pedido, nos han dado respuesta muy rápido. El producto llego muy bien protegido, y perfecto. Los manuales de montaje son correctos. Ha quedado estupendo. Nos encanta!