El Vestidor Sevilla- Vestidores a medida

No puedo quitar ninguna estrella por que desde el minuto 0 hasta que terminaron de montar nuestros deseos ha sido un verdadero placer tratar con ustedes. Tenéis la mejor relación de calidad-precio del mercado, pero si por si eso fuera poco, vuestras expertas opiniones y sugerencias han sido determinantes y gratas. Esto es una reseña de un cliente... no la hacho ningún logaritmo.

Hemos tenido que cambiar la review de 5 estrellas a 1. En mi opinión inicial, comentábamos que a pesar de que el vestidor parecía un poco más caro que otros negocios similares, quedamos tan contento con el resultado y el servicio que merecía la pena y que repetiríamos sin duda. Encargamos un segundo mueble con puertas para poner encima de una mesa de escritorio, que fue instalado en Mayo de 2022. El mueble, durante su instalación, una vez anclado a la pared, se desprendió y cayó al suelo, ocasionando daños en la mesa, el suelo y cosas que habíamos quitado y teníamos alrededor, como un televisor. Incluso los montadores salieron heridos y el susto bien nos duró un tiempo, pues si se llega a caer mientras estamos trabajando, por el peso que tiene nos podría haber matado. Mi mujer andaba embarazada... lo cual hace que uno se quede más afectado por estas cosas. Por si fuera poco tuve que enfrentarme a la instalación 2 veces, con lo que conlleva de preparar, limpiar etc. El vestidor respondió rápido a buscar una solución y en una semana, ya teníamos el mueble instalado, esta vez nos prometieron que no se caería, la pena que por los refuerzos adicionales el mueble no quedó tan elegante como el que habíamos contratado. Según ellos, esto nunca les había pasado, y se debe a que nuestro piso (recién reformado) tenía una capa de perlita muy gruesa, por lo que los tornillos no cogieron bien a la pared y el mueble se desprendió por su propio peso. Este tipo de cosas es justo lo último que quieres que pase cuando contratas a una empresa con más de 20 años de experiencia. Mi duda siempre fue, porque no usaron tornillos más largos y tacos químicos desde el inicio, a fin de cuentas, no solo tenían que soportar el peso del mueble, sino todo el peso que le íbamos a meter dentro. Llegamos a un acuerdo en el que no íbamos a reclamar los daños superficiales del suelo, de la mesa y de un monitor, pero que a cambio tenían que hacerse cargo de un televisor que se había roto. Tuve que llamar varias veces, hasta que me cansé y dejé de llamar. La última vez me llamaron antes de navidad para enviar el número de cuenta, lo envié, a día de hoy no he recibido el correo. Estamos hablando de más de 7 meses para solucionar el asunto. Me temo que una actitud de paciencia y comprensiva no ha sido suficiente, quizás con amenazas y siendo muy exigente este problema se hubiera solucionado antes. En cuanto al servicio posventa, pues lo clásico, si lo has pagado todo por adelantado, te echan poca cuenta. Después de esta review, seguro que nos llaman rápido.

Elegí el Vestidor porque los conozco desde hace años y la experiencia se nota. Recientemente me han instalado 4 armarios a medida de muy buena calidad y me han ofrecido ayuda para diseñarlos y elegir los complementos. Los profesionales que los han montado han aportado soluciones ante cualquier contratiempo que ha surgido y han hecho un trabajo excelente cumpliendo de sobra con los plazos que me dieron inicialmente. Además, se han ofrecido en todo momento a reparar cualquier incidencia que detecte en cualquier momento, cosa que me da bastante tranquilidad. Hay que pedir cita, tienen mucho trabajo y hay que planificarse con tiempo.

Experiencia muy muy positiva con ellos! Nos lo recomendó un familiar que le habían hecho varias cosas en casa y quedaron encantados. Fuimos a la tienda y el trato estupendo. Tienen una variedad impresionante! Se adaptan totalmente a tus necesidades. Tienen una experiencia amplísima y se nota. Nos mandaron el presupuesto en pocos días y totalmente detallado. Primero pusimos la tarima flotante en toda la casa. El montaje lo hicieron en la fecha acordada y quedó fantástico. Además de la calidad del material los montadores hicieron un excelente trabajo. Posteriormente decidimos poner una librería y sin ninguna duda contamos con ellos de nuevo. Experiencia igual de grata. Quedó mucho más bonita de lo que imaginamos! Muchísimas gracias por todo, los recomiendo totalmente.

¡Excelentes profesionales y excelente trabajo! Desde la parte comercial con Patricia a la cabeza, donde me atendieron y asesoraron perfectamente a la hora de planificar y elegir la reforma de un dormitorio vestidor. Hasta el equipo de montadores, que retiraron e instalaron todo el mobiliario a medida realizando un trabajo impecable. ¡Y todo ello en apenas un mes! . Muchas gracias, estoy encantado con el resultado final!

Nuestra experiencia ha sido inmejorable, nos han instalado un vestidor , una librería y un mueble de baño. El asesoramiento tanto en diseños como en materiales ha sido de 10! Los montadores que lo han instalado en casa unos excelentes profesionales, educados , cuidando al máximo los detalles y la limpieza. Nos lo habían recomendado pero han superado nuestras expectativas. Estamos muy agradecidos, a la decoradora Patricia por la coordinación y cumplir con las fechas que necesitábamos. Totalmente recomendable.