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Todo un gusto trabajar con profesionales , desde Ivan en la tienda hasta los operarios que vinieron a casa . Recomiendo 100% . Cumpliendo plazos y expectativas . Mis padres quedaron encantados y repetiremos sin duda alguna. Muchas gracias por vuestro buen trabajo .
Muy buen trato, Enrique en excelente profesional, que sabia a la perfeccion lo que queriamos, lo ha sabido plasmar y a quedado preciosa. Los montadores un encanto y muy profesionales.
Voy a subir imágenes que hablan por sí mismas de la chapuza, la mala ejecución y lo malos modos de estos señores. Habíamos comprado los muebles de cocina y la mayoría de los electrodomésticos. Cuando llego al piso para abrirles me encuentro con muebles mal terminados, desconchados, sucios y una sensación que o eran de segunda mano o de una exposición porque no venían ni embalados dando una sensación de desconfianza brutal. Uno de los dueños Ivan en lugar de empatizar con lo que se le estaba mostrando, reaccionó con altanería, agresividad y desdén ante un cliente que lo estaba pasando mal con lo que estaba viendo incluso delante de uno de sus montadores (que por cierto el hombre es lo único bueno que puedo destacar por su templanza y sus ganas de mediar), pero su jefe no quiso ni subir a ver el resto, dijo que recogía los muebles y se los llevaba (supongo que intentó colarla y jugando con nuestras prisas amenazó dos veces con llevárselo). Nunca he visto una cosa igual en mi vida que se trate así a un cliente y esto es un pequeño resumen. Por fortuna se llevaron todo. Adjunto imágenes para que os sirva de ayuda a decidir por otro sitio.
La cocina ha quedado como yo quería. Muy agradecida a todos los que han trabajado para lograrlo. Recomendable 100% por el buen trabajo, la profesional y rapidez. Incluso cuando tuve un problema con un electrodoméstico, fueron muy rápidos en solucionarlo.
Cinco meses para montar la cocina y un armario y aún no han finalizado el trabajo.; multiples visitas y rectificaciones sin sentido; jornadas de trabajo de 75 minutos.....informales en todo momento. Cometimos el fallo de abonar la totalidad con la promesa, incumplida a fecha de hoy, tres meses despues, de terminar unos perfiles del armario que han puesto de diferente color. Pero lo peor de todo, no te atienden el telefono ni devuelven las llamadas, demostrando una total falta de profesionalidad y correción. Una equivocación enorme contratar con esta empresa. Un total desastre.
Buenas a todos. Mi experiencia fue un final de agua fría. Me gasto más de 12000 euros en una cocina y los muebles no tardan ni seis meses en abonarse y todos por la misma zona, el tirador. Llamo para que vengan a verlo y después de costarme la misma vida que vengan me dicen que ya me contestarán pero que parece que sea de humedad aunque no hay humedad por ningún lado. Antes de irse el de posventa o el que vino a verlo llamalo como quieras, me dice que ya me llamarían y después de un año los he llamado les he e escrito wsshap y no hay respuesta por ningún lado. Como comprenderéis despues de gastarme más de 12000 euros no tienen ni el detalle de llamar. Y UN ÚLTIMO DATO QUE SE ME IBA UNO DE LOS COMPAÑEROS QUERIA RELLENARLO TODO CON MASILLLA POR NO HABLAR DE COMO VINO. LAMENTABLE