Brico Depôt Sevilla Norte

Tienen buenos precios, pero como te venga algo mal no te van a dar solución. Me vino una puerta con un golpe muy grande, la trajo la empresa de transportes asociada con ellos (proyesur) como la puso de cara a la pared no podíamos verlo.Hablé con el encargado de la sección de puertas, y me trató con chulería y desprecio, diciéndome que no tenía que haber firmado la recepción, luego que la culpa era mía, una para saber y dos para aprender. En definitiva, una puerta de 500 euros nueva que me tengo que quedar golpeada porque no me dan solución, que si quiero que los demande que están hartos que la empresa de transporte bolle las puertas, y que no pertenece a ellos.

DECEPCIONANTE! compre el día 1 de Agosto una mampara de baño. El día 7 me llama la empresa de transporte que la tiene pero que hasta el 12 no me la traen. Cuando me la sirven viene la caja rota y golpeada! Pero lo que yo veía era un poco.. La abren y está roto el cristal entero!!. Me dicen que no se la llevan porque solo tienen orden de entrega. Me la dejan rota en la casa, con el suelo lleno de cristales. Les digo que me den el albarán para ponerlo y no les gusta mucho pero lo hago!!!! Y como no me dejan copia le hago una foto. Llamo y la solución que me dan en Brico depot es que les mandé un mail. Que no pueden hacer nada por teléfono. Lo mando y al día siguiente me dicen que me devuelven el dinero, que no me traen otra de recambio. Que si quiero la vuelva a pedir. Son unos sinvergüenzas, tanto en atención al cliente como el transporte! Estos últimos porque ya sabían que estaba así.

Compré online 120kg de arena de sílice y aparte de tardar un montón en llegar una de las bolsas ha llegado rota con la mitad de contenido

SON UNOS ESTAFADORES, compré 12 puertas, al día siguiente llamé para comunicarles que 2 venían defectuosas. Y desde entonces poniendo trabas, que fabrica no se hace cargo y ellos tampoco. Hasta que hoy me an dicho, que no me las descambian. Y e optado por poner una hoja de reclamaciones y publicarlo por todos lados.

Compramos mi pareja y yo un aire acondicionado hace un mes, cuando el técnico nos lo instaló vio que estaba defectuoso… nos hemos puesto en contacto con ellos para que nos den una solución, nos respondieron… le facilitamos todo lo que nos pidieron y tres semanas después seguimos sin ninguna solución… el verano se va, no tenemos aire y ni siquiera la devolución del dinero que se pago para poder comprar otro!!!! Esto es alucinante

Necesitaba una ventana y fui atendida por Javier, todo un experto en calidades y propiedades de los tipos de ventana… me dejó claro cuál llevarme y me encantó toda la explicación oportuna que me dio para descartarme. Todo un profesional que sin duda buscaría si me hiciera falta de nuevo… hizo más allá de su deber y no se lo pensó un instante cuando necesité su ayuda! luego coincidí también con Abel y también muy amable para facilitarme material que necesitaba.