Nativa Tienda de Muebles

No se por donde empezar. Me tomé tiempo para poder hacer esta devolución. Y antes de que la pag niegue la compra tengo fotos de los chats que demuestra que compre las cosas en su local. Compre un sillón. La verdad que fue pésima la atención, la entrega y el resultado del mismo. Empezando por las terminaciones HORRIBLES que un "fabicante" no debería tener. El sillón NO TIENE RELLENO, se nota la madera x todas partes, el camastro era más bajo que el sillón y las terminaciones bueno, las verán en las fotos. Los almohadones sin relleno.... Cuando hice el reclamo me dieron más de dos semanas dando vueltas, me quisieron cobrar el flete por venir a buscarlo para arreglar el desastre que me mandaron. Spoiler, no arreglaron nada, las terminaciones siguieron siendo horribles, le pusieron un mínimo de relleno en los apoya brazo y el camastro me lo entregaron con las patas torcidas. Pésima experiencia. No los recomiendo para nada. Saludos.

Buena experiencia y buena relación calidad / precio. Compré un sillón con camastro, que previamente había ido a ver a la tienda, donde me atendieron bien y contestaron todas mis preguntas. La entrega se realizó a los 15 días hábiles posteriores al encargo como me habían dicho. Gracias!

La calidad de los productos es buena. Sin embargo, la atención al cliente LUEGO de hacer una compra es pésima. No cumplen con el tiempo estimado de entrega, no atienden el teléfono, si te comunicas por wsp responden un día después o más. Cuando lo hacen, ponen mil excusas (problemas en la fábrica, problemas en el envío, problemas de stock, mucho trabajo, etc). No son para nada serios. Sugiero buscar otro lugar para comprar ya que una vez que lo haces en este lugar quedas solo y a disposición y ganas de ellos del momento de la entrega.

NO COMPREN ACÁ. Realicé una compra de una mesa y sillas el 28/04. Entregaron al mes siguiente en pésimas condiciones. Intentamos reclamar y no responden el teléfono. Tenés que ir a reclamar presencialmente sí o sí y se lavan las manos con que "fue problema de fábrica". Pasaron 3 meses de que realicé la compra y aún no tengo el producto porque lo llevaron nuevamente a fábrica para "retocarlo" y aún no dieron respuesta ni reintegraron el dinero. Son una vergüenza.

DECEPCIÓN. Lamentablemente no recomiendo comprar en NATIVA MUEBLES RUSTICOS. Compramos TODOS los muebles para el departamento. La preventa con ellos fue buena y los muebles aparentaban buenas terminaciones. Una vez que pagas empieza la TORTURA, nos indicaron que la demora era 20 días (Y tardaron 80 días). Su atencion por mensajes es lenta, no te comunican NADA si no les preguntas. Al momento de la entrega de la mesa ratonera se equivocaron de color y cuando nos enviaron la mesa del comedor era otro modelo, eso demuestra poco interés en entregar el producto correcto al cliente y que no controlan. (Al reclamar te tratan MAL) Por culpa de no controlar y/o no hacer bien el pedido a la fabrica, te hacen esperar nuevamente mas días para reemplazarlo, tienen poca empatía hacia el cliente, el servicio de flete es un DESASTRE tiene cero interés en entregar el producto y nula predisposición a ayudarte a subirlo. Los productos que venden tienen malas terminaciones, marcados los bordes y cajones que no abren correctamente. Todo el tiempo te van a decir que la culpa no es de ellos, que quieren entregar todo, y que la culpa es de la fabrica, pero nosotros no le compramos a la fabrica te compramos a vos Nativa Muebles Rusticos, gracias a dios, después de 80 días cerramos esta etapa aceptando cambiar el ultimo mueble que faltaba entregar por un producto totalmente diferente, para poder así cerrar esta decepcionante historia con ustedes. Espero que les ayude a no cometer el mismo error que nosotros.

Muy mala experiencia. El sillón llegó con gran demora, pésima calidad y malas terminaciones. La empleada no responde ni saluda, y el dueño tiene un trato violento. No lo recomiendo.