Mueblestudio

En el mes de mayo compramos a través de la marca Vintahome (administrada por Mueblestudio), una bicicleta antigua con una mesa anexada. Nos costó como 600 €. El producto llegó lleno de errores (todo torcido, doblado, con la madera de la mesa a desnivel y sin estabilidad alguna). Nos contactamos al número de teléfono que figura en el sitio web y no nos respondieron. Insistimos vía email y tampoco. Una vergüenza.

Muy mala gestión y malas maneras. Como no tienen tienda física, compro una silla para ver si me cuadra. Cuando voy a comprar las restantes están sin stock pero me aseguran que en 2 meses reponen. Pasados los dos meses me dicen que se equivocaron y q no se sabe cuándo van a reponer. Solicito devolver entonces la silla inicial y me dicen de muy malos modos que ya no. Entiendo que si se han equivocados ellos al darme una información, lo normal sería que dieran algún tipo de solución o recompensa.

Compramos unas sillas de comedor que debían venir de China. La atención recibida de María ha sido excepcional, siempre atenta e informándonos por dónde venía el envío. Al comprarlas por internet, nos gustó el diseño pero tuvimos que fiarnos de su criterio, cuando nos dijo que eran comodísimas. Era cierto, nunca hemos tenido unas sillas de comedor tan cómodas y tan bonitas. María es una mujer muy amable, atenta, gran profesional, deseando asesorar y satisfacer al cliente. Hemos tenido mucha suerte al habernos encontrado con ella.

pésima la gestión, no se lo recomendaría a nadie. Compramos unos taburetes altos, y la medida del ancho que tiene publicada en su web no se corresponde con el ancho máximo del producto, alegan en un correo electrónico que no es responsabilidad suya lo que aparece en su propia página web... Para hacer la devolución no dan ningún tipo de facilidad, simplemente que te busques la vida....el coste del envío de la devolución triplica lo que pagamos por su envío al comprar.

Experiencia de compra muy buena, gran variedad de productos y rapidez en el envío. Por otro lado, destacar el cuidado embalaje con el que han venido las sillas, nos ha llamado mucho la atención lo bien embaladas que iban con cartón y espuma en brazos y patas, genial.

sillas que llegaron defectuosas de pésima calidad, encima dicen que son para uso comercial, han puesto todas las pegas y escusas del mundo para no poder devolverlas. increíble que haya un servicio postventa tan malo a día de hoy. no compréis !!