Salinas Baños y cocinas

Experiencia nefasta de una familiar directa. Tras pagar un adelanto de 300€ y comprobar que el producto no encajaba del modo que debería, se lo devuelve, esperando una alternativa. Ese era el producto que le habían indicado como el apropiado. Bien, tras casi dos meses de pedir algún tipo de contestación/solución y varios emails a todas las direcciones que tienen, la empresa no ha contestado ni a uno solo. La rápida contestación a esta reseña solo indicaría, por supuesto, que solo ante la opinión pública y publicada se intenta ofrecer una cara profesional. El resultado de momento es que se han quedado 300€ sin haber ofrecido ninguna alternativa. Ni siquiera la sustitución del producto original que no encajaba, por algún otro producto de la tienda (aunque la devolución del dinero hubiera sido lo justo). Inédito en cualquier relación comercial que he podido tener en el pasado que se queden con tanto dinero tras haber devuelto el cliente un producto el mismo día que el técnico fue a instalarlo y sin haber hecho uso alguno del mismo.

Encantada con la atención en tienda de Miguel, así como por teléfono. Después de la instalación encontré un problema, pero llamé por teléfono y esa misma tarde vinieron a solucionármelo. Muy contenta y se nota que los muebles son de calidad.

Han estafado a mi madre 300 euros. Pagó un adelanto pero cuando el instalador fue a casa el producto no quedaba encajado como debería en el inodoro. Se llevaron el producto pero ni sustitución de producto ni devolución de dinero. No contestaron a ninguno de los emails que se les escribió. Unos impresentables.

Pesimos productos a precio alto. Servicio post-venta lamentable. La atención antes de la compra excelente, después del pago olvidate... bueno se olvidan ellos. (no puedo responder abajo) El técnico ha estado unas 3 o 4 veces... la primera semana la pata, luego el ala , luego otra vez la pata.... pague por una mesa para comer y no aguanta el peso del cristal que tiene encima y me dicen que no la puedo mover porque se desencaja la pata (solucionado no puede estar)... producto defectuoso desde fabrica.

Excelentes profesionales, con unos gremios, muy sincronizados en la realización y organización del trabajo para reformar el baño. Atención personalizada ,aportando soluciones acordé a las tendencias actuales de materiales y productos para tener un cuarto de baño moderno y sostenible con las normas medioambientales.

Primero hicimos un baño y quedamos encantados con la atención, las ideas que nos fueron dando y la coordinación entre gremios. Tuvimos un percance (se picó una tubería en la pared, cosas que pasan...) pero en 2 horas de reloj se hizo el chandrío, se organizó los gremios y quedó todo como si no hubiera pasado nada. Impresionante la atención, un lujo. Después hicimos reforma integral del piso: el otro baño, la cocina, puertas, suelos, ventanas, radiadores y pintar. De nuevo todo genial, recomendable 100%. Nos dieron muchas y buenas ideas. Son muy amables y accesibles, fue muy fácil trabajar con ellos. Todo genial menos el pintor. Me he dado unas cuantas semanas antes de escribir por aquello de no dejarme llevar por el calentón, pero solo puedo decir que lamentable. No tiene ningún cuidado en no manchar (la verdad es que es bastante cochino...) y además pintar bien lo que se dice bien... pues tampoco. Únicamente dejamos los muebles de una habitación que no taparon, nos los entregaron limpios , pero lógicamente pelín estropeadillos al tener que limpiar la pintura. Las ventanas, persianas, cajones de persianas todo nuevo y también llenos de pintura. Vuelta a rascar y claro, lo que está recién puesto y nuevo pues ya no es tan nuevo. Detalles ninguno. En el salón tenemos una columna que inicialmente estaba pintada con pintura rugosa, le delegamos decidir cómo se podría pintar. Su solución: brochazo por encima de la pintura rugosa con el mismo color de las paredes y listo. Mal no queda, pero lo dicho detalles cero. Nada que ver con el carpintero que dio mil vueltas para solucionar un tema de embellecedor en la base de la columna. No le resultó nada fácil pero finalmente nos dio una solución de 10. Conclusión: Volveríamos a elegir Salinas, pero el pintor lo pondríamos nosotros.