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Compré una lavadora secadora hace un par de meses que resulta que luego no secaba vino el técnico y lo que me dijo fue que las lavadoras secadoras no secan del todo, pero es que está prácticamente ni del todo ni nada, aparte que ahora no para de hechar agua sucia siempre y me a dañado toda la ropa y en vez de darme soluciones los de la tienda y mandar ellos al técnico a mi casa me dicen que tengo que hacerlo yo mandando correo electrónico a los de la marca de la lavadora, si yo te e comprado a ti algo te reclamo a ti y me lo solucionas tú no debería de ir yo a pedir un técnico a la marca de la lavadora que encima para que me contesten telaa. No vuelvo a comprar aquí y todo super caro también, otros sitios más baratos y mejores. Mil euros tirados a la basura.
Juan y Eva son maravillosos como diseñadores y profesionales del mueble y decoración.Lo hacen fácil y buscan lo mejor al mejor precio .Estamos encantados y muy agradecidos .Ernestina
Todos los productos funcionan con creces. Electrodomesticos economicos y de calidad.
Hasta ahora me gustaba esa tienda porque las dependientas la verdad es que son agradables, hasta hoy. El día 3 de abril encargo una mueble con ellos, me indican que, como tienen que pedirlo, tarda 1 mes, acepto y decido esperar. Pasado el plazo y visto que no se ponen en contacto conmigo decido llamar para preguntar cuánto más va a tardar, la chica por tlf me dice que va a llamar y con lo que sea me llama... Pasan 2 días más y no me llama, decido volver a llamar, y entonces me dicen que es que no hay, que ese modelo no me lo pueden traer!! Después de 1 mes esperando y lo que más me molesta no es haber esperado un mes sino que si yo no llamo nadie me informa y a saber el tiempo que me hubieran tenido esperando, no hacen seguimiento a sus clientes ni se preocupan, desde luego decepción total.
Falta de profesionalidad y formalidad. Encargo un producto, con pago de señal que finalmente no sirven, sino otro inferior (a su precio, eso sí) , no sin antes cerrar dia y hora de entrega y ni aparecer ni llamar con antelación en tres ocasiones!!! Tres veces que te dejan esperando sin avisar con antelación de que no vienen. A mí es algo que me cuesta concebir. Servicio pésimo
Hola Minerva, soy cliente de Muebles Yugar desde hace más de 25 años, he encargado trabajos de muchos tipos y nunca faciles y siempre prevaleciendo mis gustos, jamás se han equivocado en unas medidas, la mayoría de veces atendida por Lola y siempre me ha revisado y supervisado todo comentándome el más mínimo detalle. Considero un comentario inapropiado por un solo trabajo que te han hecho.Por mi experiencia recomiendo a todo el mundo que visite Muebles Yugar