CentroSofá Molina de Segura Murcia

Compramos un sofá hace más de dos años.. El cual tuve una pequeña rotura y el trato del personal de la tienda un 10 magníficas.. Me lo han solucionado recogiendo el sofá.. Manteniéndome informada de todo a quedado perfecto.. Así que no lo dudéis porque son muy profesionales en su trabajo... Gracias Laly y María por vuestra atención...

Pésima atención de parte del servicio de postventa. Recibí mi sofá allá por Octubre 2024. Para mi asombro, no era el que pedí, porque el personal de la tienda no especificó en la hoja de pedido las características que se habían acordado. Informo a Lali (la que se encargó de la venta de mi sofá) de lo ocurrido. Y, muy amablemente, intervino en la gestión para solicitar el cambio de los elementos del sofá erróneos (los brazos del sofá) porque fue un fallo de ellos admitido. Tras varios meses sin tener noticias de NADIE, en Enero 2025 (3 meses después) llamo a Centro Sofá para preguntarle a Lali por el trámite y no sabe tampoco nada. A la semana me llama el encargado de reclamaciones del fabricante, comunicándome que él mismo, había parado la fabricación de mis brazos del sofá sin saber por qué, que había sido un error, y que no sabía que había pasado. Me asegura que se gestionará con urgencia (plazo de 15-20 días max.) Estamos a 5 de Marzo 2025. Ha pasado más de 1 mes, y NADIE ME HA LLAMADO. Sigo sin tener noticias. Nos sentimos unos clientes olvidados que estamos cumpliendo con el pago de nuestro sofá incompleto. No le recomendaría a nadie sus servicios ni nuestra mala experiencia.

Compré un sofá hace pocas semanas a muy buena calidad precio. Pero sobre todo el trato recibido por parte de Bea y María ha sido excepcional. Posiblemente puedan entregarlo antes de tiempo además! Añadir que, visité como 7-8 tiendas distintas recomendadas por familiares y amigos y sin duda, centro sofá es de lo mejor en calidad precio repito. Número de pedido es el 04356, espero poder disfrutarlo pronto! Os mandaré foto! Un saludo

Mi primer sofá lo compré hace más de 20 años y todavía lo tengo. Después compramos otros sofás para una segunda vivienda y cuando tuvimos un problema vinieron a solucionarlo. Muy contentos con el trato de Lali. Siempre confiamos en ella. Ahora estamos esperando los nuevos sofás que hemos comprado para renovar los antiguos. Seguro que no decepciona.

Una gran exposición de sofás con amplitud de combinaciones, calidad y precios. Lo que más me ha gustado, es la profesionalidad y atención de Lali, que es quien nos ha atendido. Hemos ido a ver modelos y precios y hemos salido con la compra de un 3 + 2. En general, aconsejo este almacén de sofás.

Estuvimos mirando un sofá y un colchón. Nos atendió María. Fue muy atenta y nos lo explicó todo perfectamente. Al final no compramos allí pq terminamos encontrando un sitio más barato. Pero sí sería un sitio q recomendaríamos.