SOFASS Málaga

Me gustaría destacar el excelente trato recibido por Susana. Recientemente hemos comprado un sofá allí y en todo momento nos ha guiado y asesorado teniendo en cuenta nuestros gustos y preferencias en base a nuestro presupuesto. También añadir que cometimos un error por nuestra parte al tomar las medidas del salón y Susana nos lo resolvió y ayudó de manera encantadora.

Compramos este sofá y la verdad que estamos encantados con él, la calidad es bastante buena. El trato en tienda fue bueno, lo peor fue el tiempo de espera, que por falta de materiales en la fábrica tardaron un poco mas de lo esperado. Nos lo subieron y montaron completo en casa, los repartidores muy amables y trabajadores.

UNA ESTAFA. VENDEN SOFAS CON TARAS Y ROTOS como si fueran nuevos. Compramos un sofá nuevo bajo pedido por 1260€ y a los dos meses nos lo traen. Aquí empiezan todos los problemas. El sillón venía con el listón de madera principal roto, tornillos salidos y doblados, costuras mal hechas y con muchos hilos sueltos. Pusimos reclamación y primero mandaron a los mismos transportistas para arreglarlo, y acabaron rompiendo más la madera. Después nos viene el comercial con un responsable de fábrica, y tras desmontar medio sillón, lo deja peor de lo que estaba, con los asientos doblados, el listón de madera principal más roto y descuadrado. Se va diciendo que todo está perfecto y que al sillón no le pasa nada. Volvemos a la tienda y se desentienden. Hemos puesto hoja de reclamación y a la espera de solución. Os recomiendo que miréis bien por dentro vuestro sillón, vienen con sorpresas. Ante vuestra respuesta, deciros que no se puede disfrutar de un sofá que esta roto, no se de donde lo habéis cogido, devoluciones, taras, ¿tal vez?. Sigo sin solución por vuestra parte, que por otro lado es muy fácil y rápida. Cambio por otro sofá nuevo o devolución de mi dinero, pero ya. El sofá es de medida de catálogo de tienda, sólo con elecciones de tela, no hecho a medida.

Flipante con la estafa de sofá venden sofás reparados y si es nuevo se rompen muy rápido flipante,educación pésima por parte de los montadores,el y la muchacha que hay en tienda hacen el papel mejor que Jose mota en una actuación. Muy buen puestos de primera hora, nos traen el sofá en menos de 4 días vemos que está partido el sofá por debajo se lo llevan y dicen que nos van a traer uno nuevo, le hicimos una señal para ver si nos traían el mismo y efectivamente nos engañaron lo repararon y nos trajeron el mismo. Vergüenza le tiene que dar a este comercio y a la compañía de hacer este tipo de cosas.. Si tiene garantía de por vida… Señor@s no compréis aquí son unos estafadores !!!!

Bueno, realmente estuvimos en la sección de colchones ... Es mi segunda vez. La primera vez hicimos una compra para mí casa y estamos tan contentos con nuestra cama y canapé que ésta vez se lo recomendé a mi hija... Y allá que fuimos, otra vez nos atendió Dunia, toda una profesional y muy amable y agradable... Te resuelve todas tus dudas y asesora muy bien y te aconseja según tus necesidades. Lo recomendaré siempre 😊😊😊

Inmejorable atención tan personalizada . Atentos en todo momento para intentar entender lo que quería encontrar . Todo fácil y asequible. Trato muy correcto , eficiente y agradable . Gracias muchas gracias. El sofá ya ha llegado y es una locura en comodidad . Cuando te sientas , es como si se adaptara a ti . No te quieres levantar . Un sofá muy indicado para personas con cualquier problema de espalda . Nunca he tenido un sofá tan cómodo y a su vez tan moderno y elegante .