BIG SOFASS Málaga

Era nuestra segunda vez en la tienda y nos atendió Rafa. Fue súper amable y atento en todo momento. Le pregunté por los colores de casi todos los sofás cama y tuvo que sacar un montón de muestras, pero siempre con una sonrisa y mucha paciencia. Se notaba que quería ayudarnos a encontrar lo que mejor nos encajara. Gracias a él la compra fue mucho más fácil y agradable. ¡Lo recomiendo al 100%!

Espectacular atención siempre. He llevado a muchísimos clientes y todos súper contentos con las compras realizadas. El servicio de postventa es muy también súper bueno.

Un desastre. No dan ningun tipo de solución. No recomiendo para nada la compra en este establecimiento. No cumplen plazos de entrega. En el montaje rompen una cremallera y una cinta del asiento. No ajustan bien el reposabrazos ni las patas. Cuando viene el tecnico 5 días despues se llevan las fundas dejandonos sin poder utilizar el sofá durante dos semanas. Resultado: 3 meses desde la compra sin tener el sofá en perfectas condiciones. Y la única solución que da la tienda es poner una hoja de reclamación de manera muy amable.

Me pasé para ver lo que había y hay una extensa gama de precios y diferentes sofás..compré uno y me atendió un comercial que se llama Rafael que nos trató genial y nos mostró la tela con la que están fabricados y quedamos encantados,ahora tengo que esperar que me llegue pero atención al cliente le doy un 10!!100 % recomendable!!

Estuve en la tienda de Málaga Nostrum a finales de julio. Todo el personal encantador y en especial quien nos atendió Fresia, quien captó rápidamente nuestras necesidades y nos facilitó las opciones más adecuadas. Una vez elegido el sofá nos explicó con todo detalle las características y nos resolvió sobre la marcha las dudas que nos surgieron. Estamos encantados unos con la elección e impacientes por tenerlo ya en casa, espero que sea en breve 🙂

La mejor compra que hemos hecho. El trato de Esperanza y todo el equipo de esta delegación es excelente. Con dar cuatro detalles de lo que íbamos buscando atinaron con el sofá que queríamos. Muchas gracias por vuestra a ayuda y desde luego que recomendadisimo a todas nuestras amistades y sin lugar a dudas nosotros también volveremos pronto