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Maravilloso lugar. Compré una cama completa, colchón + canapé, a la hora de buscar y escuchar opciones, son super realistas, te ofrecen desde la mejor opción hasta la más económica. La quería antes de navidades y fui muy justa de tiempo, no me garantizaron al 100 % que llegara por el volumen de trabajo, pero llegó incluso dos días antes de navidades ❤️🫶🏾. Sin duda volvería a repetir. La calidad de mis productos increíble!!
Pedí un mueble, los montados hicieron una chapuza, no me quisieron cambiar las piezas rotas, simplemente hicieron un apaño. Estoy con un mueble roto y sin poder reclamar.
Hoy nos han entregado un sofá que además de buen precio tiene una magnífica calidad. Entrega a tiempo y los chicos que lo han traído han sido súper profesionales y simpáticos. Seguro que volveré a comprar de nuevo allí. FELICIDADES A TODOS por el buen trabajo.
Fuimos en búsqueda de un colchón matrimonial y la atención de 10. Nos explicaron todo sin prisa, con cada detalle. Estamos muy contentos con la experiencia y la compra, nos lo trajeron a casa. Volveremos pronto a por un sofá 😊
Por un siniestro de agua acudí a ellos para buscar la mejor solución a los muebles afectados y me gustó su profesionalidad y atención. Más tarde he acudido para más compras y consultas y todo ha sido muy profesional. La verdad que me han ofrecido también soluciones a otras consultas . Recomendable
Hace unos años compramos unas camas abatibles y la experiencia fue estupenda. Este verano de 2023 queríamos otro mueble con cama abatible con misma mecánica y nuestra experiencia ha sido mala: poco interés en atención al cliente, falta de escucha sobre lo que deseábamos, información escasa al comprador sobre los productos que venden; y cuando nos montaron los muebles, los trabajadores que montaban fueron descuidados, muebles mal montados e incluso dejaron rayado el suelo de la habitación. Cuando nos montaron la cama nos dimos cuenta de que no tenían la mecánica que deseábamos a pesar de que fuimos claros sobre lo que esperábamos y ha sido una hazaña convencer a la tienda sobre el cambio de mueble. No volveremos a comprar en Ban Decor.