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Reseñas y Opiniones de Moroccan Style Madrid - Valoraciones Verificadas
Descubre las experiencias reales de nuestros clientes con Moroccan Style Madrid. Lee opiniones verificadas y valoraciones de otros compradores que han confiado en nosotros para amueblar su hogar.
Nos dejamos llevar por los buenos comentarios y cometimos un gran error, no sólo por la pésima calidad del producto sino por la pésima atención al cliente posterior. En marzo encargamos y pagamos una mesa de mosaico, exactamente igual al modelo que tienen en la página web (adjunto foto). Lo que nos llega es una absoluta vergüenza, el trabajo con el azulejo es cuanto menos profesional (a las fotos me remito), la base de metal oxidada, mal pintada, la base de cemento descascarillada...en fin. Ah se me olvidaba el pequeño detalle de que pagamos 1.350€ por ella. Al transmitirle mis preocupaciones a Magdalena, inicialmente me indica que me devolverá el dinero. A los pocos días se niega a devolverme el dinero y me indica que van a rehacer la mesa completamente. A nosotros nos preocupaba, además del estado en que llegó la mesa, la calidad del trabajo con el azulejo, que no los veíamos profesional y así se lo transmitimos a ella, reclamando el importe abonado en múltiples ocasiones (fue una auténtica pelea). Finalmente nos ofrece devolvernos 300€ y rehacer la mesa completamente, o devolvernos 900€ y quedarnos sin nada (es decir, pagarle 600 euros por nada). Obviamente, no nos quedó más remedio que aceptar la primera opción. Para nuestra sorpresa, después de 6 meses esperando, nos vuelve a llegar exactamente la misma mesa, excepto que, tras viajar de un lado a otro durante meses, ahora hay azulejos que están rayados (adjunto últimas fotos de los arañazos con los que se me ha entregado una mesa de 1.350€ por segunda vez). Realmente ha sido una absoluta decepción confiar en esta empresa, espero que este comentario sirva para que no estafen ni mientan a nadie más. RESPUESTA AL NEGOCIO: Vuelves a demostrar lo mentirosa que eres, las últimos fotos se han hecho en la segunda entrega de mesa que, supuestamente, ibas a entregar nueva y perfecta. Nos has estafado y encima ahora me quieres dejar como mentirosa, muy poca vergüenza es lo que tienes, pero tranquila que ya he iniciado los trámites legales que corresponden.
Recomiendo 100% , sobre todo por el trato amable de M^Magdalena . Compre una puerta y estoy feliz, es una belleza el trabajo de los artesanos. El transporte hasta casa también fue genial. Seguro volveré a comprar y por supuesto a recomendar.
He comprado unas preciosas mesas Zellige. Estoy encantada y Magdalena es na estupenda vendedora y intermediaria con los artesanos en Marruecos. Muchas gracias
He comprado ya varias veces en Moroccan Style Madrid portavelas para mí y para regalar. Y esta vez me animé a comprar una preciosa mesa que me tiene enamorada. Calidad 100%, no puede ser más bonita. Gracias, Magdalena, por orientarme y asesorarme en todo momento. Se nota que le apasiona lo que hace.
María ha sido súper amable y me ha ayudado a diseñar la mesa perfecta para mí salón. Le agradezco mucho su ayuda y si profesionalidad.
La alfombra que he comprado es de una calidad excepcional. Ha superado sin duda mis expectativas. También la he recibido muy rápido ya que la he comprado el lunes y ha llegado este jueves (al tener stock) El trato y la atención han sido de 10, así que gracias Magdalena!! Lo recomiendo sin ninguna duda y me alegro mucho de haber encontrado este sitio después de indagar mucho, al que seguro volvere a comprar porque es acierto seguro.