Muebles Hely | Tienda de Muebles en Madrid

Sensacional en todos los aspectos. Recomendar a está tienda es un acierto seguro, la atención y profesionalidad de David es un lujo. Lo más difícil es encontrar profesionales que te escuchen, ayuden y orienten para elegir la mejor opción y sobre todo que se preocupen y solucionen los posibles problemas posteriores una vez entregados los muebles. Quiero también hacer mención a los montadores que han realizado su trabajo con calidad y empatía.

Fantástica atención al cliente por parte de Davi. Sabe captar la necesidad del cliente y ofrecer las soluciones apropiadas. No duden en ir a visitarle. Merece la pena. Gracias

No dudéis en acudir a este lugar, el mejor trato que hemos recibido y asesoramiento en los productos que hemos comprado. Cuando digo asesoramiento es importante porque no intentan venderte lo más caro o meterte algo por los ojos que no quieres. Sino que se molestan en planificar todo tal y como te gustaría y aconsejarte sin ningún tipo de compromiso y eso lo consideramos algo básico y primordial. La calidad de los productos es magnífica, también añadir que el equipo de profesionales que transporta y monta fueron súper educados, limpios y profesionales. Cosa que no en todos sitios se puede decir lo mismo. Y por último dar las gracias a david, que fue quien nos ayudó a elegir todo, un tío muy implicado y serio en su trabajo. Estamos súper contentos con el resultado de cómo ha quedado todo en la casa, por eso el dejar mínimo esta reseña. Además de aconsejar a familiares y amigos el comprar allí. Un saludo.

Muy buena tienda de muebles. En Torrejón de Ardoz. Muy bien surtida y con mucha variedad. Muy buena atención de las personas que trabajan allí, sobre todo de David, que nos atendió y nos asesoró muy bien. Tiene muy buena calidad y el precio, no barato porque tienen calidad, pero sí ajustado.

Gran variedad de muebles de hogar con buenos precios. Aunque creo que el personal en la tienda es insuficiente dando lugar a largos tiempos de espera. Nosotros estuvimos un tiempo esperando ya que queríamos una mesa y los señores que estaban delante querían un mueble para el salón pero no tenían claro cuál por lo que tras un rato viendo que no se decidían el chico que les atendía vino a hablar con nosotros para comentarnos unas cosas de la mesa y pedirnos el teléfono para poder contactar con nosotros al día siguiente tras preguntar acerca de nuestras dudas para no hacernos esperar más tiempo. Al día siguiente por la mañana el chico nos llamó con la resolución y ahora estamos a la espera de que nos llegue el pedido por lo que estamos muy agradecidos por haber evitado que nuestro tiempo de espera fuera mayor.

Primera y última vez que compro muebles aquí. Me entregaron un cabecero que no correspondía al pedido de una medida que no se ajustaba a la cama , eso después de haber venido a medir . Me entregaron dos veces una estantería que no encajaban los soportes en su lugar. Tardaron un año en servirme todo el material. Los cajones de la cama nido descuadrados, me rallaron la tarima al instalarme los muebles. Me entregaron varias partes golpeadas como se aprecia en las fotos, además de golpeadas, estaban retocadas con alguna pintura siendo conscientes de ellos. Me querían cobrar un suplemento por un cajón de escritorio que tocaba en las piernas. Las estanterías no se ajustaban a lo que había pedido. No me daban presupuesto para otros muebles que queria encargar. Sinceramente muy mala experiencia. No recomiendo a nadie comprar en esta tienda. Lo único positivo es que la persona que me atendió en tienda era educado y agradable por eso al menos puntuó con una estrella. Por eso demás INADMISIBLE.