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Hace un par de años compramos un sofá de tres plazas que parecía de calidad. Al principio el cheslón derecho al sacarlo hacia delante "raspaba" el suelo y nos dijeron que serían las rueditas del mismo, que al ser muy nuevas estarían algo duras. Cansados de tener el suelo lleno de marcas hemos puesto el sofá en posición vertical y observado que tiene un defecto de fabricación, que falta la estructura donde apoyar las ruedas que, oh sorpresa, estaban "bailando" al forro sin ningún otro apoyo más. Obviamente sus instaladores lo vieron y, temiendo que tenían que llevárselo de nuevo para solucionar el problema, no dijeron nada y lo dejaron así. Al final la verdad siempre sale a la luz, aunque ya de poco nos sirva. Buena calidad de producto, malísimo montaje que se carga toda esa calidad.
Fatal, mala atención, mal asesoramiento producto de mala calidad, el personal no tiene buen conocimiento del producto, si quieres una atención y producto medio decente mejor no entres ni por la puerta. Cuando te entregan el producto y le indicas que no se asemeja a lo pactado y que las condiciones no son adecuadas te intentar contar historias que insultan a tu inteligencia. Si hubiera estrellas en negativo merecerían seguro que el máximo pero en este caso una estrella es un logro que han conseguido con el trato, atención y producto. Lo dicho si quieres acertar solo acertarás no pasando por allí no de cerca,
Compramos un sofá cama en muebles de la muela y cuando nos lo entregaron, el somier era mas corto que el cojín por lo que al sentarte se vencía el cojín por no tener soporte debajo. Aun con todo esto nos costó dios y ayuda que nos lo cambiaran por otro modelo, no recomiendo esta tienda para nada, ya que la atención posventa es malísima.
Los muebles son de buena calidad. De preció normal,acorde a la calidad. Amueblamos la casa entera y mientras fuimos comprando y entregando dinero muy amables, pero el trato después De haber pagado fue horroroso, no nos habían entregado los muebles aun y fue de lo mas desagradable. No cumplieron los plazos y nos hablaron como si nos perdonaran la vida. No volvería a comprar allí.
Amables, sin ser empalagosos y eficaces en proponer soluciones. Es una pena que no cumplan los plazos, imagino que por demandar muebles fuera de la medida estándar. Llevo esperando un canapé para una cama de 1,20 desde mayo... Me dijeron que a mediados de junio y ya estamos a día cinco de julio. Paciencia y comprensión.
Compramos hace unos meses una bancada para la cama y estamos muy contentos. Buena calidad y atención. Se ajustaron a la fecha de entrega