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Recojo y envío paquetes muy a menudo, normalmente voy con mis niños y la pareja que atiende es muy amable y simpática. Hoy he ido antes de que abrieran y en cuanto han abierto la puerta me han atendido enseguida, sin esperar nada y un trato muy correcto. Lo recomiendo.
Como es posible señor que está de dependiente no tengo atención al cliente? Según entre le dije hola y al decirle que vengo a recoger un paquete se pone a hablar por el móvil por llamada con sus amigos. Me deja ahí esperando como si nada y luego al final me hace la entrega del paquete sin ni si quiera comprobar si soy yo la persona que lo encargo. Vamos que va cualquiera con el pin que te envían y se lo queda. Toda la entrega la hizo hablando por el móvil y al irme siguió con su conversación. Una pena la verdad por qué la chica que normalmente me atiendes es súper simpática y agradable
Se portaron genial conmigo, me surgió un imprevisto y tuve que ausentarme mucho tiempo de mi domicilio, los de DHL me dejaron un paquete en esta tienda y mientras desde DHL me complicaban la vida ellos me pusieron todas las facilidades para la recogida por parte de otra persona, para mi de 10.
Trato excelente, mi tienda de confianza. Muchas gracias!!
Trato majisimo y profesional, precios super competitivos (mejor que Amazon), pet friendly y encima favorece al pequeño negocio. No se le puede pedir más
Experiencia a mejorar mucho. He ido a recoger un paquete y el trato al cliente ha dejado muchísimo que desear. No es la primera vez que voy y el dependiente adopta un tono chulesco o de superioridad. Me ha pedido el pin de recogida y le he dicho que nunca me ha hecho falta tal pin para recoger algo de esa empresa de reparto y de la empresa de donde viene. Entonces, es cuando se ha puesto de dicha manera diciéndome que sí me tiene que haber llegado un pin, porque esa empresa siempre tal y cual y cual. Con lo que yo he vuelto y he comprobado que no tengo dicho pin. Cuando he vuelto a pedir el pedido, me lo ha dado sin necesidad del pin, solo con el DNI ("Algunos me deja darlos sin pin, solo con DNI", han sido sus palabras). Creo que hay que aprender un poco en la vida que la verdad absoluta no existe, y que quizás fuera un error de la empresa de reparto y no me mandase el pin por algún error, que seguro que pasa más de una vez. Yo he hecho lo que tenia que hacer, comprobar si lo tenía o no, y hasta lo he re-comprobado. Una pena.